Falkensteiner Hotel Sonnenalpe

Sehr gutes Familienhotel mit ganz kleinen Abstrichen direkt an der Piste. Ausgezeichnetes Essen, TOP Wellness, sehr freundliches Personal. Sehr schöne Bar mit sehr gutem Angebot. Einzige Minuspunkte: der zu klein geratene Buffetbereich im Restaurant und die Zimmerreinigung könnte besser funktionieren (die Damen wirken eher lustlos, aber es wird gemacht). Kinderbereich und Kinderbetreuung TOP. Das Benehmen mancher Gäste lässt zu wünschen übrig, dafür kann das Hotel aber nichts (Erwachsene schubsen Kinder am Buffet beiseite, drängen sich vor / Im Bademantel im Barbereich sitzen (abends) / Kinder die in Badehose in der Lobby Billard spielen/ Kinder die noch von den Eltern ermutigt werden auf den Gängen bei den Zimmern permanent auf und abzulaufen (zu allen Tageszeiten!) und herumzuschreien.

Familienzimmer sind TOP - hier hat sich wirklich jemand Gedanken bei der Anordnung und Ausstattung gemacht. Das Badezimmer ist ausreichend groß für eine Familie mit niedrigerem Waschbecken für Kinder. Begehbare Garderobe toll, mehr Kleiderbügel könnten vorhanden sein. Einziger Minuspunkt: Teppichboden. Betten sind in Ordnung, Kinderzimmer OK. Balkon ausreichend groß. Minibar wird auf Wunsch befüllt.

Bei der Gastronomie gibt es wirklich nichts zu kritisieren. Alles was aus der Küche kam war AUSGEZEICHNET und auch ausreichend vorhanden. Einige haben die "kleinen" Hauptspeisen bemängelt. Wenn man ein 5 Gänge Menü hat, bei dem auch ein Teil beim Buffet selbst zu nehmen ist kann dies eigentlich nicht zu klein sein. Und bei großem Hunger bekommt man auch ohne Probleme eine zweite Portion. Einzig der Buffetbereich ist zu klein (würden sich alle so verhalten wie man sich bei einem Buffet benimmt - wäre auch das kein Thema - aber manche haben wohl Angst verhungern zu müssen bzw. können keine Minute warten). Die Auswahl ist vielfältig und gut. Einzige Verbesserungspunkte frisch gepressten Saft zum Frühstück und Obst bereits aufgeschnitten. Viele Leute greifen das zum selbst schneiden vorhandene Obst an, schneiden was ab, der nächste geht vorbei greift wieder drauf - ....... Wenn es fertig geschnitten ist und jeder kann sich etwas nehmen wäre das besser (z.B. Wassermelone, Orangen etc.). Vor allem die Desserts waren immer ein Traum! Auch an der Bar TOP Qualität und 1A Auswahl. Auch für die Kleinen ist immer alles da bzw. auf Nachfrage erhältlich.

Einen Minuspunkt gibt es für die Damen im Housekeeping. Ansonsten von Rezeption über Restaurant, Bar, Wellness alle Mitarbeiter extrem freundlich und bemüht. Wie manche Gäste mit den Mitarbeitern umgehen - Hut ab, dass diese trotzdem freundlich bleiben. (Extra)Wünsche wurden erledigt, das Personal ist wirklich bemüht, dass man sich wohl fühlt. Hier gibt es ein Sprichwort: wie man in den Wald hineinruft.... vielleicht sollten hier manche Gäste einmal auf Ihren Ton gegenüber dem Personal achten.

Wenn man sich über die Lage des Hotels VORHER informiert, gibt es auch keine Beanstandungen. Dafür ist das Hotel direkt an der Piste gelegen. Fahrt zum Hotel über den Pass ist angenehm, Straße wird gut geräumt.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Die wöchentliche Show beim Madritschenlilft war sehr gut, der Musiker im Haus (Montag) hat für gute Stimmung gesorgt. Auch sonst werden Kutschenfahrten, Fackelwanderungen etc. angeboten. Der "Minimarkt" mit regionalen Spezialitäten am Freitag ist ausgezeichnet. TOP Produkte aus der Region (Speck, Butter, Käse, etc. ) Es ist natürlich weniger los als in den großen Schigebieten (Obertauern, Ischgl, etc.). ABER wenn man sich vorher informiert ist dieser Umstand bekannt und man braucht sich nicht beschweren. Mir haben nur Programm im Fitnessbereich gefehlt (Kurse wie Bauch, Beine Po oder Zumba...). Eventuell habe ich die aber auch übersehen.