Hotel: Gutes Hotel, direkt neben dem Lift, Skiverleih etc vorhanden Wellness: Hallenatmosphäre, sehr laut, - Kinderhotel 10 min entfernt, trotz Schulzeit (Nebensaison) geht es dort oft zu wie städt. Hallenbad Essen: Kein Ambiente, sehr laut, Speisen OK; bei Suitengäste: sitzen mehr oder weniger in der Halle, Kinder toben herum (LÄRM), Mütter stillen daneben ihre Kinder. Bar: sehr offen, was tun Kinder weit nach 22.00 Uhr mit ihren Spielsachen dort (Hotelleitung hat nicht die Courage die Eltern mit den Kleinen auf's Zimmer zu schicken)

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Sport

Entfernung zum Skilift
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gorgoknight, Vielen Dank für Ihre Bewertung, und dass Sie uns die Eindrücke Ihres Aufenthalts mitgeteilt haben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Danke, dass Sie auch positive Punkt in Ihrer Bewertung erwähnt haben. Freundliche Grüße Ihr Fakensteiner Hotel Carinzia Team

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