Waren letztes Jahr in einem anderem Falkensteiner, mit diesen positiven Erfahrungen sind wir angekommen und wurden jedoch enttäuscht. Die Suite war verfleckt und sehr dunkel. Im Restauran sitzt man sehr nah zum Tischnachbarn auf bitten eines anderen Tisches war dies nicht möglich. Das Personal ist sehr freundlich und flink. Das Möbiliar war schon sehr abgenutzt und leider nicht 4* Niveau.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Linus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Sie derart negative Eindrücke erhalten haben und möchten uns an dieser Stelle aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sie haben natürlich recht, die von Ihnen berichteten Vorkommnisse sollen und dürfen in einen Haus wie dem Carinzia nicht vorkommen. Wir werden die Punkte mit den betroffenen Abteilungen besprechen um hier Abhilfe zu schaffen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie das Carinzia auch in Zukunft wieder besuchen, um wieder positive Erfahrungen mit unserem Haus zu verbinden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Carinzia Team

Melden

Vorherige Bewertung

„Dienstleistung und Gastronomie mäßig!”

Nächste Bewertung

„Hőchstens 3 Sterne”