Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2016
Irina(26-30)
1 BewertungenService könnte besser sein.
4,8 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es gab einige Kellner die sehr unfreundlich waren und auch gezeigt haben das wir nicht sehr willkommen sind. Es sollten auch alle gut Deutsch können. Den Wellnessbereich können wir nur weiterempfehlen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Irina, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Lob an unseren Spa Bereich. Wir bedauern sehr, dass Sie unsern Service nicht in der gewohnt freundlichen Art erlebt haben und möchten uns ans dieser Stelle Aufrichtig entschuldigen. Dies ist selbstverständlich nicht der Eindruck, welchen wir hinterlassen möchten. Wir hoffen natürlich, dass Sie uns auch in Zukunft wieder besuchen, um dann nur noch positives berichten zu können! Ihr Falkensteiner Hotel Carinzia Team
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