Falkensteiner Schlosshotel Velden

Die Sauberkeit ist top im Hotel. Es wurden die Bar immer aufgefüllt. Die Getränke in der Minibar sind inclusive. Das Frühstück im Restaurant Seespitz war reichhaltig. Die Wartezeiten auf eine Kanne Kaffee als Beispiel dauerte doch etwas - man wurde aber vom Personal darauf hingewiesen. Das Essen im Restaurant war top - entspricht schon einem 5 Sterne Hotel. Einziger Nachteil, dass es im gesamten Hotel vor allem in den Gängen, teilweise auch in den Zimmer u. auch im Restaurant Seespitz sehr kühl war. Vom Zimmer bis zum Wellnessbereich war dies doch unangenehm, wenn man mit dem Bademantel unterwegs ist. Im Restaurant wurden zwar solche "Heizschirme" aufgestellt, aber durch die Plastik-Konstruktion (kein Glas) war dies nicht so wirksam. Also im November, bei kühlen Temperaturen, muss man sich auch in den Räumen warm anziehen. Die Altersstruktur war ca. 45 Jahre - und es waren natürlich viele Italiener im Hause. Im Wellnessbereich werden Getränke, Tee, Kaffee, u. Obst gereicht - dies ist ausreichend, es müsste aber das Service besser sein. Man musste schon mal Getränke nachfordern - dies müsste in einem 5 Sterne Hotel klappen, ohne nachzu- fragen. Das Hotel entspricht nicht wirklich einem 5 Sterne Hotel. Das Service ist nett u. sehr bemüht. Wir hatten ein gutes Pauschalpaket, da passte dann Preis/Leistung in etwa. Im November würde ich dorthin nicht mehr fahren, da der Wellnessbereich nicht dies hält was das Prospekt verspricht. Für einen Kurzurlaub kann ich das Hotel weiterempfehlen.

Das Doppelzimmer war schön - wir hatten ein normales Doppelzimmer mit ca. 35 m2 - also nicht gerade gross für ein 5 Stern Hotel Ein tolles King-Size Bett, wirklich super, hab herrlich geschlafen. Am Zimmer selber gibt es dann noch einen Wasserkocher u. div.Teesorten u. auch spez.Kaffeemaschine. Im Badezimmer gibt es direkt im Spiegel einen Fernsehschirm, man kann also beim Zähneputzen fernsehen. Was mich etwas störte das in einem 5 Stern Hotel im Bad kein Bidet vorhanden war u. die Toilette nicht getrennt. Das Bad war auch etwas klein gehalten. Das Zimmer selber u. auch das Bad waren trotz Heizung immer etwas kühl, in dieser Jahreszeit etwas unangenehm. Man konnte mittels eines Touchscreens das Schliessen der Vorhänge, die Heizung etc. steuern, dies war schon sehr angenehm. Die Minibar wurde immer aufgefüllt - die Getränke aus der Minibar waren gratis.

Es gibt zur Zeit nur den Seespitz u. ein zweites Restaurant im Hotel. Wir können nur das Restaurant Seespitz bewerten, dort wurde das Frühstück u. das Abendessen gereicht. Auf Wunsch könnte man das Abendessen auch auf Mittag verlegen. Das Service war sehr nett, es dauerte manchmal etwas länger. Das Ambiente ist schön bis auf diesen Wintergarten (kein Glas sondern Plastik) dadurch war es doch kühl im Restaurant u. es wurde einem immer kälter. Auch die aufgestellen "Heizschwämme" halfen nicht so viel bzw. schauen diese nicht so schön aus. Das Essen war jedoch gut u. das Frühstück reichhaltig. Die Wartezeiten auf eine Kanne Kaffee waren etwas lange, ansonsten ok.

Das Service war gut. Wir hatten beim Einchecken keine Bademäntel auf dem Zimmer, dies hat aber etwas gedauert. Weiters wurden wir nicht aufgeklärt in welchen Bereichen im Hotel die "Snacks" einzunehmen sind - erst nach Nachfrage wurde uns die Bibliothek u. auch die Eingangshalle gezeigt - hier gibt es Tee, Kaffee u. im Wellnessbereich dann noch zusätzlich Früchte. Das Zimmer war sauber u. auch die benutzen Shampoos, etc. wurden nachgefüllt.

Das Hotel liegt direkt am See, nur durch ein Strasse getrennt. Man ist sofort im Zentrum (Casino, Bars, Lokale etc.) u. der Ausblick ist sehr schön. Da wir nur 3 Tage blieben, haben wir uns die meiste Zeit im Hotel aufgehalten - auch dadurch, da das Wetter nicht so gut war.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Im Hotel befindet sich für die Golffreunde eine wirklich tolle Golf-Indoor-Anlage. Diese Anlage ist wirklich toll u. bei Schlechtwetter zu empfehlen. Der Wellnessbereich hat mich etwas enttäuscht, da er nicht so gross ist. Es gibt eine gemischte finnische Sauna u. ein gemischtes Dampfbad, die Schneesauna war nicht in Betrieb. Hier ist dann ein kleines warmes Becken u. 2 beheizte Fliesenliegen - Liegen gibt es hier keine, da muss man entweder im Hallenbad liegen oder die getrennten Ruheräume für Damen u. Herren aufsuchen. Es gibt dann jeweils für die Damen u. Herren getrennt eine Dampfsauna, eine finnische Sauna u. ein kleines warmes Becken mit Sprudeldüsen. Diese Saunen waren fast gar nicht besucht - dies war angenehm. Der getrennte Liegeraum ist mit tollen Betten ausgestattet - übrigens der Liegeraum ist trotz Beschilderung nicht nach Damen u. Herren getrennt - dies haben wir dann vom Personal erfahren. Es gibt dann noch einen schönen Raum, wo die Getränke u. das Obst stehen, hier wird man dann auch zu den Behandlungen abgeholt - dieser Raum kann gemeinsam genutzt werden. Das Hallenbad haben wir nicht genutzt, da es immer recht voll war. Die Aussenanlage kann ich nicht bewerten, da wir durch die Jahreszeit uns nur im Innen-Wellnessbereich aufgehalten haben. Es gibt auch einen tollen Umkleidebereich (in der Wellnessanlage) hier bekommt man dann auch einen Bademantel u. Badepantoffel, falls im Zimmer dies nicht vorhanden ist.