Familien- & Gartenhotel Theresia

Sehr geehrter Herr Markus, vielen Dank für die Bewertung. Es dürfte Ihnen während Ihres 2-tägigen Kurzaufenthaltes leider entgangen sein, dass neben unserem Garten eine Piste vom Reiterkogel bis zu unserem Parkplatz führt und eine weitere vis à vis vom Hotel (80 m Entfernung) endet; dort befindet sich auch der Wiesenegg- sowie der Mitteregglift; mit Letzterem hätten Sie direkt in den Skizirkus einsteigen können. Darüber hinaus hält vor unserem Hotel im 20-Minutentakt der Skibus. Schade, dass Sie die Wellnesstasche (mit Badetüchern, Badeschuhen usw. für den SPA-Bereich - zusätzlich zu den Dusch- und Handtüchern) in Ihrem Badezimmer nicht entdeckt haben. Aus hygienischen Gründen stellen wir unseren Gästen sowohl in der Textilsauna als auch in der Nacktsauna (für Erwachsene) Sitzauflagen (50cm x 50 cm) zur Verfügung. Unsere Küchenbrigade gibt tagein tagaus ihr Bestes, um unsere geschätzten Hausgäste kulinarisch auf sehr hohem Niveau zu verwöhnen. Dafür erhielten wir gerade kürzlich wieder 2 Hauben von Gault Millau und 2 Gabeln von Falstaff. Bezüglich des Preises für Übernachtung mit Bio-Vollpension „plus“ (Frühstückbuffet, Mittagsbuffet, Nachmittagsbuffet und Abendessen sowie alkoholfreie Getränke aus der Zimmer-Minibar) wurde schon bei Ihrer telefonischen Reservierung darauf hingewiesen, dass bei einem Kurzaufenthalt ein Zuschlag von € 20,- pro Person anfällt. Bitte entschuldigen Sie, dass wir die Rechnung mehrmals korrigieren mussten. Natürlich wissen unsere qualifizierten Mitarbeiter, wie korrekt serviert werden muss, aber es gibt Tische, bei denen die Teller über den Tisch (z. B. Logen) gereicht werden müssen, weil ein Servieren anders gar nicht möglich ist. Frage: Warum sollten wir einen Holländer bzw. unsere ausländischen Gäste anders behandeln als unsere österreichischen Gäste? Schöne Grüße aus dem Glemmtal, Marianne Brettermeier