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Nico (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Sonstige
Toller Spielplatz, Zimmer zu klein
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren zum zweiten Mal in der Seeklause! Das Hotel ist ein echtes Spieleparadies für Kinder, sowohl Innen als auch Außen!!! Außenanlagen sind alle sehr gepflegt, das Garten- und Hausmeisterteam immer am werken und wirken! Besonders positv ist auch das Strandshuttle zu bewerten! Toller Service! Auch der Fahrradverleih ist positiv zu bewerten - kompetent und problemlos! Die Zimmer sind aber definitv viel zu klein für eine vierköpfige Familie! Die Notwendigkeit der Küchen sollte aufgrund des Platzmangels überarbeitet werden! Zudem könnte die Terrasse häufiger einen Besen sehen! Das Personal ist im gesamten Hotel stets bemüht und freundlich, egal ob an der Rezeption, in der Gastro oder beim Wellness! Die Speisen werden in dem neuen Buffetbereich schön angerichtet, leider waren wir mit der Qualität nicht so zufrieden! Sehr viel Frittiertes, gleichbleibende Auswahl an Obst und Gemüse, Gemüsegerichte a la Tiefkühlprodukte und die Desserts waren auch oft viel zu süß! Für ein Kinder- und Familienhotel leider sehr schade!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • zu klein für 4 Personen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • siehe Bewertung


    Service
  • Gut
  • Freundliches Personal; die Zimmerreinigung hat uns leider 2x vergessen


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schwimmbad sehr klein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nico
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie Ziermann, vielen Dank für Euer ausführliches Feedback und dass Ihr bereits zum zweiten Mal in der Seeklause gewesen seid! Es freut uns sehr, dass Euch unser Hotel als echtes Spieleparadies für Kinder gefallen hat und Ihr die gepflegten Außenanlagen, den Service des Strandshuttles sowie den kompetenten Fahrradverleih positiv bewerten konntet. Es ist schön zu hören, dass das Personal stets bemüht und freundlich war und dass Ihr den neuen Buffetbereich schön findet. Wir bedauern, dass das Zimmer für eine vierköpfige Familie als zu klein empfunden wurde und dass die Qualität des Buffets nicht ganz Euren Erwartungen entsprochen hat und werden Eure Hinweise zu den Speisen geben wir gerne an unseren Küchen Chef weiter. Wir hoffen, Euch trotz der genannten Punkte bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Crew der Seeklause