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Silvia (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Entspannter Familienurlaub mit kleinen Abstrichen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ausser einer kleinen Terrasse im 1. Stock gibt es keine Grünfläche. Die überdachte Restaurant-Terrasse zum draussen etwas trinken ist sehr klein und lädt nicht zum längeren Verweilen ein, da die Aussicht vom Nachbarshaus verdeckt wird. Der Lift ist sehr klein und meistens besetzt, aber der Vorteil ist, dass man das Essen zu Fuss in den 4. oder 5. Stock gleich wieder abtrainieren kann! Preis/Leistungsverhältnis ungleich: Meine Schwester hatte ein gemütliches Einzelzimmer mit Balkon mit Dusche und WC: Preis/Leistungsverhältnis super, sogar günstig unser Zimmer im direkten Vergleich für 3 Personen sehr klein bei den gleichen Leistungen eher schlecht Bei längerem Aufenthalt grösseres Zimmer buchen kostet etwas mehr, lohnt sich aber in jedem Fall


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer war leider zu klein für 2 Wochen Urlaub, der Balkon ist ein Witz! Gerade mal gross genug um eine Zigarette zu rauchen und die Kleider auszulüften. Wir haben ein Zimmer der gebuchten Kategorie erhalten, aber vermutlich das Kleinste. Es gibt grössere und schönere Zimmer mit grösseren Balkonen oder sogar 2 Balkone. Wir hatten ein Adlerhorst, würden aber beim nächsten Mal sicher ein grösseres Zimmer wählen, war leider keines mehr frei bei Ankunft. Das Bad war auch sehr klein, die Badewanne war sehr schmal und zum Duschen nicht komfortabel.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Restaurant ist sehr schön und gemütlich, der Aufenthaltsraum ist sehr hübsch, aber klein. Die Bar ist auch sehr klein und nicht so gemütlich, da im Durchgang zum Hotellift. Das Essen ist abwechslungsreich, die Speisen sind schön angerichtet und auch sehr lecker. Einmal gab es Pastabuffet, Grillbuffet und einmal pro Woche Galadinner. Beim Salatbuffet gäbe es noch Verbesserungspotential: Abwechslung, Bewirtschaftung Frühstücksbuffet war top.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich und auch für Witze aufgelegt. Das Zimmer war sauber, aber die Betten wurden zum Teil mit arg geflickten Bettlaken bezogen. Die Kinderbetreuung war sehr liebevoll und unsere leichtbehinderte Tochter hat sich wohlgefühlt. Leider war das Tageskinderprogramm meistens mit dem ortsansässigen Murmliclub abgegolten, d.h. man konnte sein Kind für die jeweiligen Aktivitäten anmelden und sie wurden dann von der Kinderbetreuung gebracht und geholt. Für kleinere Kinder eher nicht geeignet. Ansonsten wurden die Kinder tagsüber schon im Spielzimmer betreut, aber es wurde kein Programm angeboten. Die meisten Kinder haben folglich den Tag mit den Eltern verbracht und somit nur die Betreuung während dem Abendessen genossen. Für uns hat es gepasst, aber man müsste es besser kommunizieren. Das Abendessen war sehr entspannt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt im Ortszentrum, leider gibt es keine Grünfläche rund um das Haus. Wenn man vor die Türe tritt muss man zum Teil aufpassen, dass die Kinder nicht von den zum Teil viel zu schnell fahrenden Autos überfahren werden. Dies ist aber bei fast allen Hotels in Serfaus das selbe Problem, also diese Kritik geht an den Tourismusverband Serfaus. Die U-Bahn Station "Kirche" ist zu Fuss schnell erreichbar und Einkaufsmöglichkeiten sind auch nahe erreichbar. Das Auto haben wir die ganzen 2 Wochen nicht benötigt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Saunalandschaft und Whirlpool gut, der Pool ist viel zu klein für Hotelgrösse. Der Spielplatz besteht aus einem grossen Sandkasten, einer Rutschbahn von der Restaurant-Terrasse kobiniert mit einem Kletterturm. Kinderclub bereits oben beschrieben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:41-45
    Bewertungen:20