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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2007 • 3-5 Tage • Winter
Zu hohe Preise und zu altmodische Zimmer
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider mussten wir ein kleines Zimmer mit veralteter Einrichtung bewohnen. Das Zustellbett von unserer Tochter hatte eine fürchterliche Matratze. Außerdem handelte es sich um ein Raucherzimmer und wir konnten auch nicht in ein anderes Zimmer umziehen (obwohl wir betonten, dass mein Mann Allergiker ist und entsprechend während des Urlaubes beeinträchtigt war). Wir buchten bei Neckermann HP mit Mittagssuppe bzw. Lunchpaket und Getränke von 10. 00 - 22. 00 Uhr, was uns auch nochmals von Neckermann nach Erhalt der Reiseunterlagen bestätigt wurde. Das Hotel Berghof verwehrte uns diese Leistung mit dem Hinweis, dies gelte nur im Sommer.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2007
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:8