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Carina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hält nicht was es verspricht
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Kleineres Hotel, bestehend aus Haupthaus (Altbau) und Neubau, auf dem Berg gelegen mit schöner Aussicht. Macht von aussen einen schönen/guten Eindruck, allerdings hält es bei genauerer Betrachtung nicht immer was es verspricht, v.a. in Bezug auf Kinder und Verpflegung. Kein Hotel, in dem man sich den ganzen Tag aufhalten bwz. beschäftigen kann. Schon gar nicht bei schlechtem Wetter. Preis-/Leistungsverhältnis für uns nicht nachvollziehbar, da zwar Kinder mit 3 Jahren bereits zahlen müssen, aber auf deren Schutz bzw. Wünsche keinerlei eingegangen wird. Dieses Hotel kann man leider nicht als kinderfreundlich bezeichnen.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Familienzimmer im Neubau war sehr schön und gemütlich eingerichet und alles sehr sauber. Es besteht aus einem großen Schlafzimmer mit Couch und einem 2-Bett-Kinderzimmer, Bad m. Dusche und getrenntem WC. Allerdings fehlte uns ein Kühlschrank um die mitgebrachten Getränke für die Wanderungen zu kühlen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Restaurant ist sehr nett eingerichtet und sehr sauber. Aber der Eindruck trügt. Morgens gab es ein Früchstücksbuffet und abends eine vorgegebene Vorspeise und Nachspeise, Salat und Hauptgang war in Buffetform.( auch für die Kinder) Beim Frühstüchsbuffet war zwar alles nötige vorhanden, allerdings fehlte uns das "gewisse etwas". Auch wurde auf frische Dinge verzichtet: Früchtecocktail aus der Dose statt frischer Obstsalat, Säfte aus dem Automaten statt frisch gepresst. Das Abendbuffet gleichte dem in der Kantine, Essensausgabe aus Wärmebehältern durch das Personal. Beim Salatbuffet fehlte es an frischen Salaten (außer Tomaten und Eisbergsalat) , dafür gab es Karotten-u. Bohnensalat aus dem Glas, gekaufter Kartoffelsalat , usw. Die Speisen im allgemeinen, waren essbar, allerdings verbesserungswürdig. Man konnte viele Speisen am anderen Tag in einer anderen Form wiederfinden. Schön war dagegen das Früchstück und der Grillabend auf der Almhütte. Dort war das Frühstücksbuffet sehr schön angerichtet und es schmeckte einem viel besser, da für uns " das Auge mit isst".


    Service
  • Schlecht
  • Die Zimmer wurden täglich gereinigt und es gab jeden Tag frische Handtücher. Das Personal machte teils einen freundlichen , teils einen sehr genervten Eindruck. Ein Lächeln war den meisten Angestellten nur schwer abzuringen, ganz besonders bei der Chefin. Man fühlte sich hier nicht als "willkommener Gast" sondern eher als lästig. Bei normalen Anfragen zu den gebotenen Aktivitäten bzw. Events im Hotel (z. B. Frückstück auf der Almhütte )wurde man von der Chefin recht unfreundlich darauf aufmerksam gemacht, dass dies alles viel Arbeit bereite , solche Veranstaltungen durchzuführen. Auch der Service am Tisch lässt zu Wünschen übrig. Es dauerte teils sehr lange bis das benutzte, nicht mehr benötigte Geschirr abgeräumt wurde. Beim Frühstück wusste man schon gar nicht mehr, wie man das ganze Geschirr auf dem Tisch unterbringen sollte. Auch auf Kinderwünsche wurde nicht immer eingegangen. So z.B. wurde unsere Anfrage , ob unsere Tochter eine Kugel Eis als Nachtisch bekommen könnte, von der Servicekraft schlicht und unfreundlich mit einem NEIN beantwortet., obwohl es am Vortag jede Menge Eis als Nachtisch beim Grillabend auf der Almhütte gab. Somit mussten wir uns ein abgepacktes Eis an der Rezeption KAUFEN .


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt auf einem Berg. Von dort aus hat man einen schönen Ausblick. Wandermöglichkeiten (auch für Kinder) gibt es sehr viele in der Umgebung und alles ist recht gut zu erreichen. Allein die Jokercard ermöglicht jede Menge Aktivitäten, die teils umsonst oder verbilligt sind.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Aussenpool und Wellnessbereich sind sehr schön gestaltet. Es gibt verschiedene Saunen, ein Dampfbad, Infrarotkabine,Kneippbecken. Das Angebot für Kinder (besonders für kleinere) ist sehr enttäuschend. Vor dem Haus, direkt neben dem Parkplatz, befindet sich eine Rutsche und ein Wippetier.Einige Treppen abwärts, im Garten neben Pool gibt es noch einen kleinen Sandkasten und eine Schaukel. Das Trampolin steht nahe dem Abgrund und das Auffangnetz war total zerrissen. Die Indianerzelte und Reitanlage befinden sich auf der 100 m entfernten Alm, die auf einer Bergstraße zu erreichen ist. Man kann kleinere Kinder nicht unbeaufsichtigt spielen bzw. hüpfen lassen, zumal es auch an Zäunen fehlte.Deshalb bíetet das Hotel für Eltern mit kleineren Kindern keinerlei Entspannung, da man meist damit beschäftigt ist auf die Kinder zu achten. Das Spielezimmer macht einen total kühlen Eindruck. Zwei Biertische mit Bänken und 3 Kisten mit altem Spielzeug, mit dem man nicht richtig spielen kann, da nichts davon zusammenpasst (z.B. eine unangezogene Puppe und keine weiteren Puppensachen). Man könnte aus diesem Raum viel mehr machen, zumal er genügend Platz bieten würde. Farbe an den Wänden , Kuschelkissen und funktionsfähiges Spielzeug wären schon mal ein Anfang. Bei schlechtem Wetter bietet das Hotel keinerlei Möglichkeiten außer Fernseh.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1