- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Voller Erwatungen kamen wir in dieses Hotel und wurden gleich in den ersten Minuten bitter enttäuscht: das Hotel hatte wohl gerade umfangreichere Reperaturarbeiten hinter sich, was sich an einer mit Sägespäne überhäuften Couch und völlig verstaubter Inneneinrichtung (z.B. Kästen aussen und innen) bemerkbar machte. Nach unserer Reklamation wurde zwar nochmal nachgewischt, aber total unzureichend. Das die Einrichtung inkl. Teppich Substandard waren, half darüber auch nicht hinweg - im Gegenteil. Das selbe Bild bot die Wellnesarea - der Pool war extrem unappetittlich und ungepflegt, die Saunen und das Dampfbad verdreckt und unbenutzbar, da ausser Betrieb. Am zweiten Tag fiel in unserem Zimmer die Heizung aus und es dauerte Stunden, bis sich darum endlich jemand kümmerte. Das Essen war ok, obwohl wir einmal 1 Stunde Wartezeit für die Hauptspeise in Kauf nehmen mussten. Die Saunen und der Pool wurden übrigens bis zu unserer Abreise nicht gereinigt. Bei der Abreise wurde nicht mal nachgefragt, wie uns der Aufenthalt gefiel o.ä. Unsere Bewertung: Minus, minus, minus - so nicht!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2009 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 48 |