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Heike (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Mein liebster Kaffee
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nahezu perfekt für Familien mit kleineren Kindern (meine sind 7 und 10), und vor allem auch noch leistbar. Wir wurden, weil verfügbar, auf ein 2-Raum Familienzimmer upgegraded. Das Personal ist durchwegs herzlich, hilfsbereit und freundlich. Man sieht kein gestresstes, gehetztes oder unfreundliches Gesicht. Die Küche ist "haubenwürdig", Präsentation der Speisen am Buffet ist sehr gut, aber nicht eitel überzogen. Der Kaffee am Pool in der Früh, den man im Whirlpool drinnen oder draussen geniessen kann, ist ein für mich noch nie zuvor erlebtes Service, das zeigt, dass man mit Hirn und Fingerspitzengefühl mehr verwöhnen kann als mit Streben nach einem 5. Stern im Türschild. Wir kommen wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heike, vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback. Dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und vor allem auch mit dem persönlichen Service so zufrieden waren, freut uns sehr. Ihr Feedback unterstreicht unseren Leitspruch "wir mögen unsere Gäste"! Wir freuen uns alle auf ein Wiedersehen. Freundliche Grüße, Jürgen Ebner