Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist soweit okay. Schöner Wellness-Bereich. Etwas kleine,aber renovierte Zimmer. Beim Abendessen gab es mehrfach Probleme mit den Tischkapazitäten, was immer wieder zu unschönen Verwirrungen führte. Der bereits erwähnte "Herr Hans" verstand es aber professionell mit den Reklamationen umzugehen. Das Personal war zum größten Teil sehr freundlich, insbesondere die Rezeptionistin "Frau Anja", wurde nicht nur von unserem Sohn sehr gemocht. Die Betreuung der Kinder hat uns leider nicht gefallen, die Räumlichkeiten sind schön, die zwei jungen Mitarbeiter aber nicht fähig die Kinder anzusprechen, Bastelrunden erinnerten uns an klösterliche Schweigeminuten. Dennoch war es ein wirklich schöner Urlaub! Vielleicht kann das Hotel diese Kritik als Anregung sehen, kleine Verbesserungen vorzunehmen? Ich glaube schon...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 8 |
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