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Claudia Kozul (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2009 • 1 Woche • Winter
Sehr enttäuschend!
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Internetseite und die Bilder und Beschreibungen waren sehr beeindruckend. Aufgrunddessen haben wir das hotel ausgesucht, besonders mit Hinblick auf auf das Schlagwort Familienhotel. Am Ankunftstag kam dann die Realitat! Die Zimmer sind Gasthof- niveau, aber keine 4 Sterne. Mobel sind alt, und die Sauberkeit eher bedurftig. Staub gab es massenweise in unserem Zimmer, dass noch dazu, als wir ankammmen bitterkalt war bei -5 drausen! Dafur haben Sie sich wenigstens entschuldigt. Was mir aber nicht viel weiterholf bei meinen 2 kleinen Kindern. Die Frau Hinteregger, die Cheffin ist ein Spezialfall. Die Kinderbetreung ist ein spezielles Kapittel. Der Babyschlaufraum ist feucht, dreckig und richt muffig. Die Kinderbetreuerinen die angeblich ausgebildet sind, sind verangstigte Schulerinen, die nicht einmal richtig kommunizieren konnen geschweige denn ein lacheln konnen. Ja und Wellnes, damit wird ja auch sehr geworben. Das Problem beim Wellnes ist das wenn mann z. b. tagsuber in die Sauna will, das nicht geht, weil die Frau Hinteregger auss Sparen bedacht ist und das Personal sehr von Ihr Angst hat, und die Saunen erst ab 16 Uhr eingeschalten werden. So ist mann wenn man ein verschneiten Tag erwischt und einen Sauna tag machen mochte recht aufgeschmissen. !Im Internet wird geworben, das das Hotel auf der Piste ist, in wirklichkeit ist es auf der Hauptstrasse! Also alles im allem wurde ich das hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia Kozul
    Alter:36-40
    Bewertungen:2