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Martina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sonnenurlaub mit Schönwetterwolken:-)
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir verbrachten unsere zweite Woche Herbsturlaub im Familienhotel Hinteregger. Es verfügt über 60 verschiedene Zimmer vom kleinen Doppelzimmer bis zum 2 Raum Familienappartement. Der Zustand des Hotels ist sehr gut. Zu unserer Zeit waren überwiegend Familien mit Kindern aus Österreich und Bayern und nur wenige andere Gäste ohne Kinder anwesend. Auch Familien ohne Kinder können sich in diesem Hotel erholen, da die meisten Eltern auf ihre Kinder achteten, bis auf eine österreichische Familie, die der Meinung war, Kinder dürfen ohne Regeln einfach alles. Doch auch Frau Hinteregger bittet im gesamten Hotel auf gegenseitige Rücksichtnahme. W-Lan gab es zum Schutz der Kinder nur in der Hotellobby und funktionierte gut. Aber auf den Balkonen und im Eingangsbereich wurde geraucht, da spielte der Schutz der Kinder leider keine Rolle mehr. Wir buchten dieses Hotel wegen des wunderschönen Wellnessbereiches und können es jedem weiterempfehlen. Die Handyerreichbarkeit war gut. Der Ort Katschberghöhe ist sehr bergig. Dies sollte jede Familie mit Babys und Kleinkindern beachten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir buchten ein Doppelzimmer und bekamen ein schönes Familienzimmer als Upgrade. Das Zimmer war sehr geräumig mit Sofa, Flat Screen TV, sehr guten Matratzen und super kuscheligen Daunendecken ausgestattet. Der große Balkon ist möbliert. Es gibt keine Minibar, aber zur Begrüßung Sekt an der Rezeption und eine große Flasche Mineralwasser auf dem Zimmer und im Restaurant den Getränkebrunnen. Das Bad war etwas klein aber mit großem Handtuchtrockner. Im Hotel wurde sehr gut geheizt, was für kleine Kinder sicher wichtig ist.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir buchten über ITS Reisen Deutschland ( DER Touristik ) alles inklusive, was aber in Wirklichkeit Halbpension plus war. Für die Hotelbeschreibung 2015 wird es nun auch so genannt. Das Frühstück gab es schon ab 7:00 Uhr bis 10:00 Uhr. Es war in Ordnung, Eierspeisen wurden frisch zubereitet. Allerdings musste man das Gemüse und einige Wurst- und Schinkensorten selbst schneiden. Das übrige Angebot an Wurst und Käse könnte besser sein wie auch das Brot- und Brötchenangebot ( es wirkte immer schon etwas vertrocknet ). Die Jause von 12:00 Uhr bis 14:30 Uhr bestand aus einer Suppe ( immer sehr lecker ), Brot und Kuchen, Kaffee und Tee. Den ganzen Tag konnten wir uns am Getränkebrunnen bedienen ( Wasser, Soda, Apfelsaft, Orangensaft und Cola ) Das Abendessen fand von 18:00 Uhr bis 20:30 Uhr statt. Im Restaurant hatte jede Familie ihren festen Platz. Wir gingen ca. 19:00 Uhr essen, da waren die Familien mit kleinen Kindern schon fertig, aber es gab schon Schwierigkeiten beim Salatbuffet. Zum Frühstück wählten wir aus 3 Gerichten - Fleisch, Fisch oder vegetarisch. Wir aßen immer Fisch, der fantastisch war. Die Vorspeise, die Suppe, den Salat und das Eis konnten wir vom Buffet selbst holen. Die Hauptspeise und das Dessert wurden serviert. 2 mal waren die Salate versalzen und es wurde viel zu viel Essig verwendet. Das ist sicher nicht gesund für Kinder und Erwachsene. Am Abend nach der Reklamation waren die Salate genießbarer.


    Service
  • Gut
  • Wir buchten ein Doppelzimmer und da wir 7 Nächte blieben, bekamen wir ein Upgrade auf ein schönes großes Familienzimmer mit Balkon und Sofa. Vielen Dank, wir haben uns sehr darüber gefreut. Die Zimmerreinigung und Sauberkeit im gesamten Hotel waren sehr gut. Das Personal im Restaurant wirkte zu Saisonende schon etwas müde. Bis auf Eva, die sehr freundlich war, fehlten ein Lächeln und der Witz. Der Kellner im mittleren Alter machte zwar seine Arbeit, aber mit gesenktem Kopf, ohne Lächeln, ohne Witz und Charme. Schade. Aber wir wissen, wie anstrengend es ist, immer auf die vielen herumlaufenden Kinder zu achten. Zu bemängeln wäre: Das Salatbuffet wurde nie wieder aufgefüllt, wer später kam, hatte Pech. Und die Jause gab es nur bis 14:30 Uhr - warum? Die Getränkepreise für Bier und Wein waren unserer Meinung nach überhöht, besonders für ein Familienhotel. ( 0,3 l Bier 3,10 €, 0,5 l Bier 4,10 € )


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Ortseingang zur Katschberghöhe direkt an der Bundesstraße, die aber zu unserer Zeit nicht so stark befahren war. Es gibt ein "kleines Kaufhaus", das aber schon geschlossen war, und Sportgeschäfte sowie wenige Restaurants ( zu unserer Zeit nur eins geöffnet ). Zum Familienhotel Hinteregger gehören noch das Hotel Lärchenhof und das Hotel Katschberghof sowie einige Restaurants. Die Katschberghöhe ist ein Wintersportort mit mehreren Liften und Abfahrten, die ganz in der Nähe sind. Es gibt auch Möglichkeiten zum Wandern: Aineck, Tschaneck, Kareck, Gontalscharte, Pritzhütte und mit dem Auto auch das Pöllatal. Tankstellen und Supermärkte sowie andere Geschäfte sind in St. Michael vorhanden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Im Badebereich gibt es ein Edelstahlschwimmbecken mit 15 m mal 6 m Größe und angenehm warm. Wir konnten schon ab 6:00 Uhr schwimmen. Von 7:00 Uhr bis 7:30 Uhr gab es Wassergymnastik mit Frau Hinteregger. Weiterhin befindet sich ein kleines Kinderbecken, ein Innenwhirlpool, 2 Außenwhirlpools mit Rutsche verbunden sowie das 33 Grad warme Solebecken, eine heiße Inhalationsgrotte = Dampfbad, allerdings ohne Duft und 2 Textilsaunen mit 60 Grad ( eine war defekt ) in diesem Bereich. Liegen waren ausreichend vorhanden. In der darüber liegenden Etage befindet sich das Saunahaus und der Fitnessbereich. Kinder unter 14 Jahren dürfen hier nicht hinein und es ist eine Flüsterzone. An Getränken gab es Tees, Wasser und verschiedene Sirups. Im Saunahaus gibt es eine Kräutersauna, eine Finnische Sauna, ein Dampfbad ( es war 3 Tage defekt ), die Lärchensauna ( leider nicht in Betrieb gewesen ) und 2 Infrarotkabinen. ( leider keine Physiotherm ) Die Ruheräume sind mit Balanceliegen und Riesenpolsterecken / Kuschelecken in einem sehr schönen Wintergarten ausgestattet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:56-60
    Bewertungen:91
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Martina, vielen Dank für das umfangreiche Feedback. Es freut uns, dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Noch erfreulicher ist es, dass das Feedback so gut ausgefallen ist, die Kritikpunkte nehme ich gerne auf uns bespreche vor allem auch die Kritik am Service mit meinen Mitarbeitern. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat! Wir würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen und senden verschneite Grüße vom Katschi, Isolde Hinteregger