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Patrick (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1 Woche • Winter
Gepflegtes Hotel mit verdienten vier Sternen
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel liegt im kleinen Dörfchen Ried, etwas Unterhalt von der Skidimension Fiss-Ladis-Serfaus. Das Hotel hat ein sehr spezielles flair, zwischen neuer und alter Tiroler Architektur. Die Neubauten / Anbauten wurden sehr gut integriert, und es herrscht eine angenehme Stimmung. Das Hotel verfügut wohl über ca. 400 Zimmer - verteilt auf 4 Stockwerke und verschiedene Teile des Hauses. Im ganzen Hotel wird immer geputzt, und es ist überall sauber und gepflegt. Wir hatten für unsere Woche Urlaub HP (Frühstück und Abendessen), inbegriffen ist dabei aber auch die Nachmitagsjause mit Kaffe und Kuchen. Aber 13 Uhr gibt es auch diverse Suppen, Würstchen etc. für den kleinen Hunger. Hauptsächlich Deutsche, Östereicher und Schweizer. Aber auch viele Russen, einige Holländer, Franzosen und Engländer. Da das Hotel mit Familienfreundlichkeit wirbt, sind demnach hauptsächlich Familien mit Kleinkindern im Hotel, auch einige ältere Paare. Wir als junges Paar waren da schon eher die Ausnahme. Wer (wie wir) die Skiferien etwas ab vom ganzen Trubel in Fiss-Ladis-Serfaus verbringen möchte, ist in diesem Hotel richtig. Trotz einigen Verbesserungsvorschlägen (welche aber nicht extrem schlimm sind) sind die 4 Sterne dieses Hauses absolut verdient. Vorallem das Personal und der Service hat uns überzeugt, das wir gerne wieder kommen. Ebenso ist das Skigebit Fiss-Ladis-Serfaus ein Traum und riesengross. Shuttelservice ist gut organisiert und immer pünktlich, auch wenn etwas länger als angegeben. Man merkt vorallem, dass das Hotel gewillt ist, ständig weiter zu kommen. Es steht nicht still und so wird es mit Sicherheit seine doch eher guten Standart für ein 4 Stern Hotel halten können. Das Hotel ist auch sehr auf Familien mit kleinen Kindern ausgerichtet - als Familienhotel Top. Aber auch sonst hat es uns sehr gut gefallen. Preis- Leistungsverhältnis war dazu für 1 Woche inkl. Skipass (Nebensaison) unschlagbar! Dazu das gute und viele Essen - meckern auf hohem Niveau. Hut ab Mozart Vital, wir kommen wieder. Kann das Hotel für Familien und Paare aller Altersklassen uneingeschränkt weiter empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten vor der Reise den Wunsch für ein renoviertes Zimmer geäussert, und haben das auch erhalten - waren positiv überrascht. Das Zimmer hat eine angenehme grösse. Bad wirkt etwas klein, aber da das WC in einem sep. Raum ist, war es ok. Badewanne (auch zum Duschen) vorhanden. Grosser Spiegel mit Doppellavabo und grosser Abstellfläche. Fön und Save vorhanden. Ebenso grosser Balkon mit Tisch, Stuhl und für Raucher ein Aschenbecher. Zustand war bei uns sehr gut (da renoviert) im Eingangsbereich Plattenboden, im Zimmer selber Teppich. Grosser Schrank mit viel Stauraum (Koffer kann man gut oben drauf legen). Ebenso Grosses TV-Komode mit viel Stauraum. Auch sonst viele Kleiderbügel und Haken für Jacken / Skihosen / Schuhe. An der Ausstattung / Grösse / Zustand gabs absolut nicht zu meckern. Nur der alte Röhrenfernsehr könnte man auswechseln, diese Zeit ist nun wirklich vorbei, und ein Flachbildfernseher wertet das Zimmer nochmals auf. TV hat aber einwandfrei funktioniert mit allen gängigen D / Ö / CH sendern. Ein zusätzlicher Abfallkübel im Schlafzimmer wäre auch nicht schlecht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Am Anfang des Urlaubs bekommt man seinen "eigenen" Tisch, an welchem man dan die ganze Woche ist. Somit hat man auch immer die gleichen Nachbarn und die gleichen Kellner (vor oder nachteil). Wir hatten aber sehr viel Glück mit unseren Nachbarn und den Kellnern, hat für uns gepasst. Die Qualität der Speisen war einwandfrei. Leider für unseren Geschmack zu viel Schnick-Schnack ums ganze essen - lieber etwas bodenständiger und nicht zu viel "spezielle" sachen. Das was ich bestellt habe war aber immer sehr lecker. Mann kann immer zwischen drei 5-Gang Menü auswählen. Feisch, Fisch oder Vital (Vegetarisch), wobei meistens nur die Hauptspeise unterschiedlich ist. Sonst gibts vorspeise, Suppe, Salat vom Buffet, Hauptspeise, Dessert. Alles sehr Lecker. Super war auch die Nachmittagsjause für den kleinen Hunger nach dem Skifahren (Kaffe und Kuchen). Morgenbuffet war riesig! Leckeres Brot, frisches Gemüse und Obst. Ebenso Eier (Omlette, Rührei, Spiegelei) frisch zubereitet. Dazu gabs am morgen Saft, Kaffe oder warme Schockolade / Milch. Beim Abendessen mussten die Getränke bezahlt (zu fairen Preisen) werden. Die Weinempfehlung hat jeden aben ausgezeichnet geschmeckt, ein Lob an Herrn Bombardelli. Da es nicht ein grosser Speisesaal war, sondern überall wieder kleinere räume, war es eine gemütliche und freundliche Atmosphäre, besser gehts nicht. Leider waren aber die Speisen nie wirklich heiss. Aus welchem Grund auch immer...aber eine lauwarme Suppe schmeckt einfach nicht gleich gut wie eine heisse - und das hat sich leider (bewusst oder unbewusst) die ganze Woche durch gezogen.


    Service
  • Gut
  • Zimmerreinigung war gut, keine beschwerden. Die Damen an der Reception waren immer sehr höflich, freundlich und aufgestellt. Die Kellner sind auch alle sehr freundlich. Wir hatten das Glück von Nick und Claudia bedient zu werden, glücksgriff, da man die ganze Woche in etwa die Gleichen Kellner hat (Hotelmanager: An dieser Stelle das Lob bitte weiter leiten!). Wellnesbereich ist Tobi nach meiner Ansicht der kompetenteste vom Team. Seine Massagen waren super und angenehm. Bei den anderen hat die Wirkung der Massage das Ziel leider etwas verfehlt..mehr Rückenschmerzen als vorhher sollte nicht sein..deshalb: Massagen bei Tobi buchen!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist gut, aber nicht perfekt. Hinter dem Hotel liegt in etwa 5 Gehminuten das Familienskigebiet Fendels. Das grosse Skigebiet Fiss-Ladis-Serfaus ist mit dem Shuttelbus erreichbar. Das Hotel wirbt zwar mit "10 Minuten im Skigebiet", allerdings braucht man da v.A. bei Schnee etwas länger. In ca. 15 Minuten ist man in Ladis, 30 Minuten bis nach Fiss. Da die Shuttelbusse aber regelmässig und pünktlich fahren, ist das kein Problem. Einkaufsmöglichkeiten (Schlecker, MPreis) gibt es im Dorf, ca. 5 Gehminuten. Ausflugsmöglichkeiten sind die Skigebiete, viele schöne Wanderwege und auch Rodelpisten. Die Skigebiete bieten auch öfters mal Nachtskifahren / Nachtrodeln an, ist sehr lustig. Ebenso bietet das Hotel Ausflugsmöglichkeiten an, das Wochenprogramm erhält man beim Chek-In.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Viele Freizeitmöglichkeiten werden vom Hotel Angeboten, das Wochenprogramm gibts beim Chek-In. Wanderungen, Wildtierfütterung, Nachtrodeln etc. Auch von den Skigebieten gibt es viele Angebote. Internet wäre zwar im ganzen Hotel vorhanden, muss aber bezahlt werden. Kann ich leider nicht verstehen..zur heutigen Zeit sollte das eigentlich inklusive sein! Kinderclub unternimmt viele Sachen, haben wir aber (da keine Kinder) nur vom hören/sagen mitbekommen. Grosser Wellnessbereich mit diversen Saunen und Dampfbäder. Für die Kinder gibt es ein eigenes Hallenbad mit Rutsche. Für die Erwachsenen steht das Silentio Hallenbad zu Verfügung. Das war für uns aber mehr Ärger als Genuss. Warum Silentionhallenbad, wenn doch alle Kinder dort sind? Und der Whirlpool funktionierte leider auch nicht. Allgemein war das Wasser zum entspannen (dazu der Kinderlärm) viel zu kalt. Da könnte man noch einiges mehr raus holen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:19-25
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Patrick, Vielen dank für Ihre ausführliche Bewertung und Verbesserungsvorschläge. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Bezüglich Ihrer Verbesserungsvorschläge haben wir mit den entsprechenden Abteilungen bereits Rücksprache gehalten und werden diese versuchen zu ändern. Gerne werden wir auch Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiterleiten und würden uns über ein Wiedersehen freuen. Mit gastfreundlichen Grüßen aus dem Mozart, Direktion und Mitarbeiter des Mozart Vital Hotel