Familienhotel Mozart

Für Familien mit Kleinkinder ist das Hotel nicht zu empfehlen. Eine Mitarbeiterin sagte selbst, wir sind kein Kinderhotel sondern ein Familienhotel-was immer der Unterschied bedeuten soll. Jedenfalls waren die meisten Mitarbeiter mit einem negativen Gesichtsausdruck unterwegs. Ausser Rene vom Gastro, Jozef von der Bar und die rothaarige waren top. Wellness: Beauty Behandlung absolutes no go. Behandlung wurde nicht vollumfänglich ausgeführt, heisst für eine Gesichtsbehandlung bei der auch eine Massage angepriesen wurde(88€), ist nicht durchgeführt worden. Freundlichkeit der Kosmetikerin war auch nicht vorhanden, sprich sie hat eine Demotivation an den Tag gelegt. Auch bei anderen Kunden (an anderen Tagen) beobachtet. Das Wasser im Schwimmbereich war zu kalt für Kleinkinder. Auch gibt es kein Babybecken. Im grossen Schwimmbecken brannte das chmine nicht. Was die Motivation der Angestellten anbelangt, klar sie waren alle müde und freuen sich, das ab dem 18.10.2014 Urlaub angesagt ist, aber dass sie die Kunden das sehen lassen (Gesichtsausdruck) ist schlecht und keine gute Werbung. Essen: es ist Essbar aber es handelt sich nicht um Essen wo man sagt; Wow das hat richtig lecker geschmeckt. Einmal gab es Cordonbleu, das sah aus wie eines, dass man in der Migros aus dem Tiefkühlregal im Multipack kaufen kann. Der Geschmack leider ebenso. Beim Mittagessen holt man die Speisen selbst aber die Getränke werden gebracht. Schade, besser wäre es, sie würden den Gästen den Offenausschrank zur Verfügung stellen(wird aber zugedeckt). Nahrung für Kleinkinder: Am Abend wurde in einem separaten Raum Milch zur Verfügung gestellt. Da stand auch ein (1) angefangenes Brei Glas von Hipp zur Verfügung= nein Danke. Wie gesagt für Familien mit Kleinkinder nich empfehlenswert. Im Ort ist zu dieser Jahreszeit quasi Tote Hose. Die meisten haben geschlossen und bereiten sich bereits auf die Wintersaison vor. Top war die Kinderbetreung. Die Betreuerinnen hatten alle einen super Draht zu den Kids und Babys. Reiseveranstalter Alltours wirbt falsch. Soll heisse es wird mit einem Familienzimmer geworben jedoch bekommt man im Hotel ein Doppelzimmer ohne separaten Raum für die Kinder. Wir haben für eine Woche CHF 3500 bezahlt. Das tut ganz schön weh. Denn wir hatten nicht viel davon. Haben noch ein Zimmerwechsel vorgenommen(wegen dem fehlenden Raum) Für dieses Geld hätten wir in das Oberjoch im Allgäu gehen sollen. Dort Stimmt Preis und Leistung. Unser Fazit, uns sieht man dort nicht mehr.

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