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Steffen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2010 • 1 Woche • Winter
Preis-Leistung ok, jedoch Massenabfertigung
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel scheint zumindest im Altbau etwas in die Jahre gekommen zu sein. Unser Zimmer "Amadeus" in Altbau war ausreichend gross und auch sauber. Jedoch sind in den Fluren zu dunkle Leuchten und es steht überall altes Möbel. Denke mal das alte Möbel aus dem Restaurant oder dem Barbereich hat man einfach in den Fluren verteilt. Der KidsClub war von der Einrichtung her lieblos geführt. Denke hier wäre absolut nachholbedarf. Jedoch muss man auch sagen dass sich immer 3 bis 4 Mädchen um die Kids gekümmert haben. Der Kinderpool mit Piratenschiff ist toll und auch ausreichend gross. Auch der Erwachsenen Pool ist toll. Saunabereich ist mit 2 Saunen und Dampfbad auch ganz OK. Dort gibt es auch immer frische Früchte und Getränke. Was das Personal im Restaurant und an der Rezeption betrifft waren wir etwa enttäuscht. Bei den Menü Bestellungen ist ständig etwas durcheinander geraten. Wobei das Menü selbst in Qualität und Menge absolut gut war. Als meine Frau mir zum Geburtstag eine Überraschnung zum Frühstück machen wollte war das Personal nicht in der lage trotz 3 Tage Vorlauf eine Geburtstagstorte zu besorgen. Diese müssten wir selbst beim Bäcker organisieren. Sie können das leider nicht machen. Für 4 Sterne Hotel ein unding finde ich. Als Schlussresüme kann ich sagen. Auch wenn einiges besser sein könnte und sollte. Wenn man Preis und Leistung sieht kann man das Hotel durchaus weiter empfehlen. Auch wenn wir in schon einigen besseren Hotels waren werden wir falls wir in die Gegend reisen wollen aller wahrscheinlichkeit wieder ins Mozar gehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:36-40
    Bewertungen:3