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Kirsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 2 Wochen • Winter
Restaurant top, der Rest zeigt deutliche Schwächen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Pluspunkte: sehr gute Restaurant-Gastronomie, sehr guter Restaurant-Service, gratis Tiefgaragen-Plätze Absolute No-Go's Schaulustige mit Straßenschuhen und voller Bekleidung im Sauna-Bereich, Silent-Bad wird ausnahmslos als Kinder-Spass-Bad von Eltern mit Kindern oder Kindern allein "missbraucht", so dass absolut keine Entspannung möglich ist, Ruhezone ist eiskalt/unbeleuchtet, dort beworbener Kamin ist Attrappe, Sauna-Bereich ist nicht mehr "aktuell", Kosmetikerinnen stehen ständig rauchend in der Garage, Mittagsbuffet ist freudlos, dort auch mangelhafter Service, der zu Boden gefallenen Vorlege-Bestecke ungerührt wieder in das Gulasch legt, schlechter Rezeptionsbesetzung und schlechtes Reklamationsmanagement, Einweg-Plastik-Becher im Bad, abgewetzte Handtücher, kein Skipassverkauf an der Rezeption, unzureichendes Fitness-Kurs-Angebot, am Frühstücksbuffet für Nicht-Schweinefleisch-Esser weder Forelle noch Lachs noch Putenbrust o.ä., Desserts im vegetarischen Menü werden mit Schweinegelatine zubereitet, Keine Beschriftung an den Buffets, so dass die Auswahl zum Glücksspiel wird Wirklich grauenhaft: Die Abendunterhaltung!!!! Sylvester mit gelangweiltem 80er-Jahre-Dorf-DJ, der den Jahreswechsel um glatte 1,5 Minuten zu spät ansagte, Piano-Abend auf Digital-Klimperbox, Unterhaltungsabend mit ungewaschenem nach Schweiß stinkendem Alleinunterhalter


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:22