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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 1 Woche • Sonstige
Erholung für die ganze Familie
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Aufenthalt war sehr angenehm, wir möchten wieder kommen. Jedoch waren die erworbenen Einkäufe aus dem Hotel (hier Marmelade) leider zum Tel bereits vom Haltbarkeitsdatum abgelaufen. Haben wir beim Check Out leider nicht bemerkt. Erst zu Hause. Unsere Reklamation wurde leider nicht beantwortet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Frank das gesamte Ramsi-Team und Familie Ramsbacher bedankt sich für Ihren positiven Eintrag im Holidaycheck und wir freuen uns, Sie im nächsten Jahr mit Ihrer Familie in unserem Hotel wieder zu begrüßen. Seit vielen Jahren stellen wir nach traditionellem Ramsi-Rezept hausgemachte Marmeladen und Liköre her. Die Liköre sind aus unserer Bar und beim Dessert nicht mehr wegzudenken. Unsere Gäste genießen die verschiedenen Sorten an Marmeladen als guten Start in den Urlaubstag. Darüberhinaus bieten wir die Marmeladen und die Liköre als Teil unseres Souvenir-Shops zum Verkauf an. Herr Frank nahm mehrere Gläser an Marmeladen mit nach Hause. Bedauerlicherweise waren davon zwei Gläser nicht ordentlich verschlossen und dadurch kam es zum Kippen der Marmelade. Bei der Abreise wurde dies nicht bemerkt. Herr Frank teilte dies uns mit und wir bitten um Entschuldigung und Verständnis, das das Nachsenden der neuen Marmeladen sich verzögerte. Alles Gute wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie und viel Vergnügen beim Verkosten der Marmeladen