Familienhotel Ramsi

Sehr geehrte Frau Alexandra, mit großem Erstaunen haben wir Ihre Bewertung gelesen, immerhin sind ja schon gut 5 Monate ins Land gezogen und erst jetzt teilen Sie uns und interessierten Lesern unserer Holidayceck-Seite Ihre Sicht des Silvesterurlaubes mit. Hohe Erwartungshaltungen von Gästen zu erfüllen und im besten Fall um die eine oder andere Facette zu bereichern, das ist besonders zu Weihnachten und Neujahr eine große Herausforderung. Dass uns dies für Sie nicht gelang, bedauern wir von ganzen Herzen. Sehr schade ist, dass Sie nicht das persönliche Gespräch mit uns gesucht haben; gerne hätten wir mit Ihnen gesprochen und bestimmt hätten wir gemeinsam brauchbare Verbesserungen und vielleicht sogar eine gelungene Lösung für Ihren Urlaub gefunden. Haben Sie vielen Dank, für Ihre positive Einschätzung unseres Hauses betreffend der Freundlichkeit und angebotenen Dienstleistung. Für interessierte Leser dürfen wir an dieser Stelle folgendes festhalten: Unser Restaurantbereich besteht aus 3 von einander abgetrennten, modernen mit viel Holz und Glas gestalteten Restaurantbereichen mit Holztischen – Tischdecken, freundlichen Farben und bewusst mit viel Platzmöglichkeit für jede Familie eingerichtet. Jede Familie hat einen eigenen Tisch - siehe Homepage! Die Küchenrollen am Tisch haben wir seit ca. 1 Jahr aufgrund der Anregungen mehrere Familien am Frühstücks- und Mittagstisch im Halter da sie saugfähiger sind als normale Servietten und bekannterweise bei Kindern es immer wieder vorkommt, dass sie sich anschütten oder etwas ausgeleert wird. Unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass die Küchenrollen sich bewährt haben. Beim festlich gedeckten Abendessen stehen sie nicht am Tisch. Die Arbeit unseres langjährigen Küchen-Teams möge jeder Gast selbst beurteilen, aber das viele Lob unserer Gäste - siehe Holidaycheck und Homepage - spricht für sich. Die Produkte und Zutaten sind aus der Region, aus dem Ramsi-Kräutergarten und die Speisen werden zweifelsfrei mit viel Liebe zubereitet. Getränkebrunnen: Das Getränke all inklusive-Paket umfasst folgende Leistungen: Rund um die Uhr stehen Apfelsaft, Orangensaft, Multivitaminsaft, Holunder- und Himbeer-Sirup für unsere Gäste zur freien Wahl; überdies in der Ramsi-Bar ab 19:30 am zweiten Limobrunnen Apfelsaft, Orangensaft und Multivitaminsaft; Das hauseigene Quell-Wasser mit und ohne Sprudel ist jederzeit verfügbar. Die WMF-Kaffeemaschine liefert die entspannenden Espressi, Lattes und das Wasser für Oma Ramsis Kräutertees, jederzeit verfügbar. Kinderbetreuung – Öffnungszeiten: von 09:00 bis 20:00 durchgehend . Unser Kindereldorado ist der Magnet für unsere Gästekinder und wird heiß geliebt. Dieser Bereich mit 4. Rutschen ist 450 m2 groß und gehört zum öffentlichen Infastrukturbereich unseres Hotels, ebenfalls die Sporthalle und der Freizeitraum. Hier ist keine Kinderbetreuung, sondern diese Bereiche sind für die Kinder immer frei zugänglich! - Siehe Internet! Unsere Eltern schätzen es sehr, in der gemütlichen Ramsi-Bar in Ruhe zu chillen und einen Cocktail zu trinken,während die Kinder in Sichtweite spielen und sich sehr gut selbst beschäftigen. Die Kinderbetreuung an sich findet in eigens vorgesehen Bereichen auf einer Fläche von ca. 200 m2 statt. Übrigens gehören auch die Essenszeiten zur Kinderbetreuung; Die Kinder alleine essen zu lassen ist ein no go!! Die Tiere sind die Lieblinge unsere Kinder und leben im Winter im Stall. Dieser befindet sich ebenfalls auf unserem weitläufigen Außengelände, damit die Kinder die Tiere jeden Tag besuchen und streicheln können. Ein unangenehmer Tiergeruch wurde von anderen Familien nicht festgestellt. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie Alles Gute. Karin und Walter Ramsbacher mit Ihrem Ramsi-Team