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Martina & Torsten (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Ein sehr gelungener Urlaub
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben uns aus dem Kinderkatalog dieses Hotel ausgesucht und waren sehr zufrieden mit unserer Wahl. Alle waren sehr freundlich und die Kinderbetreuung war einfach fantastisch. Selbst wir als Eltern hatten großen Spass in der Betreuung :-) Das einzige was nicht so gut war, war der kleine Spielplatz der abends wenns dunkel wird nicht mehr beleuchtet ist und man den Raum in der die Softplayanlage ist ab 21 Uhr nicht mehr betreten konnte. Unsere Kinder dürfen im Urlaub halt länger aufbleiben, aber mehr als am Tisch malen war dann halt nicht mehr drin. Das Essen hat uns super geschmeckt, bis aufs Frühstück. Also das Frühstücksbuffet war nicht sehr einfallsreich, die Semmeln waren nie frisch oder cross. Dafür war das Essen abends so gut, dass ich da zuviel gegessen habe. Mary unsere Kellnerin war der Hammer, Sie hat uns jeden Wunsch erfüllt und war super freundlich. Besonders hervorzuheben ist der Wellnessbereich, super schön. Die ganze Familie hatte Massagen und die waren himmlisch. Sowas gutes haben wir echt selten erlebt. Der Saunabereich mit der Eisgrotte ist auch total schön gemacht. Alles in allem ist das ein super Hotel mit sehr netten Mitarbeitern. Verbesserung beim Frühstück und noch Spielemöglichkeiten nach 21 Uhr und es wären 6 Sonnen. Wir werden sicherlich wieder kommen für ein paar Tage.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina & Torsten
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Martina, lieber Herr Torsten! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben. Ihre Anregungen bezüglich unseres Frühstücksbuffets haben wir selbstverständlich an unseren Küchenchef weitergeleitet. Er wird dafür sorgen, dass das Gebäck in Zukunft nur noch frisch auf das Buffet kommt. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Kurzurlaub bei uns. Herzliche Grüße Brigitte Hlebaina -Sporthotel Achensee-