Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Kleinkinderskischule taugt nichts. Eltern von sensiblen, manchmal weinenden Kindern werden völlig allein gelassen. Kinderkeller ist muffig, alt oder abgenutzt und laut. Wenn man ein weinendes Kind doch nach 3 Tagen mal betreuen lassen will, ist man am nächsten Tag auch bei anderen Berufsgruppen (zb Skileerer) als "böse Mutter" bekannt. Einfach unglaublich...!!!! Ich erwarte eine Entschuldigung, Entschädigung oder irgendetwas was den schlechten Nachgeschmack dieser miserablen Kleinkinderbetreuung im Pamperskikurs weglöscht!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karoline |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Karoline, herzlichen Dank für Ihre offene Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Kinderskikurs so unzufrieden waren. Leider untersteht die Skischule nicht der Hotelleitung, weshalb wir hier nur indirekt Einfluss nehmen können. Wir haben Ihre Beschwerde aber umgehend an die Skischule weitergeleitet. Wir werden uns sehr bemühen Ihre Kritikpunkte bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt ausgeräumt zu haben. Mit freundlichen Grüßen Brigitte Hlebaina
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