Familienhotel Sporthotel Achensee

Lieber Herr Stefan, wir möchten uns recht herzlich für Ihre Bewertung auf der Seite www.holidaycheck.de bedanken. Wir sehen Ihre Bewertung als Chance, unsere Leistung weiter zu verbessern. Leider sind wir in einigen Bereichen Ihren Anforderungen nicht ganz gerecht geworden. Es tut uns leid, dass Sie den Spa Bereich als zu klein empfinden. Wir sind ständig bemüht, die einzelnen Bereiche unseres Hauses zu erweitern, damit sich unsere Gäste rundum wohl fühlen. Der Spa-Bereich wird sicher auch in der Zukunft noch erweitert werden. Im Augenblick präsentieren wir unseren Gästen folgende Ausstattung im Spa: - 1 Dampfbad, 2 Finnische Saunen (60°C und 90°C), 1 Infrarotkabine und 1 Solarium. - mit Liebe zum Detail. Zudem bieten wir ein umfangreiches Angebot für Entspannungs- Beautyanwendungen. Unser Arrangement beinhaltet Super Inklusive Pension mit Frühstück, Mittagessen, Kaffee und Kuchen, sowie Abendessen. Ebenso stehen den Gästen ganztägig Getränkebrunnen mit Softgetränken zur Verfügung. Heißgetränke sind beim Frühstück, sowie zur Nachmittagsjause inklusive. Wir werden uns in Zukunft bemühen, diese Informationen klarer zu kommunizieren, damit es nicht, wie bei Ihnen, zu Missverständnissen kommt. Leider lässt sich die Zeit nicht zurück drehen, denn dann hätten wir schon während Ihres Aufenthalts auf Ihre Verbesserungsvorschläge eingehen können. Wir würden uns jedoch sehr freuen, Sie nochmals als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Leistung überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen Brigitte Hlebaina