Familienhotel Trebesingerhof

Wir waren als Familie mit zwei Kindern (0 & 6 Jahre) dort und wir empfanden den Aufenthalt als sehr durchwachsen. Positiven zuerst: Das Hotel liegt sehr idyllisch im Herzen Kärntens mit tollen Wandermöglichkeiten. Der Ort Trebesing ist seelenruhig und es herrscht kaum Verkehr. Das Hotel macht von außen einen guten Eindruck. Parkmöglichkeiten waren ausreichend und kostenfrei. Am Tag der Anreise erhielten wir ein Paket mit Bademänteln und Handtücher für den Schwimm-/Spa-Bereich gegen Kaution. Im Erdgeschoss befanden sich Bar, Restaurant und ein kleines „Kiosk“ hauptsächlich mit Kinderartikel. Es gibt Kinderbuggys zum leihen. Im Erdgeschoss befanden sich die Kinderbetreuung (ein riesen Lob an die Betreuerin Veronica, die einen wundervollen Job gemacht hat!), sowie der Indoorspielbereich, eine Kletterwand und kleine Aktivitäten für die Größeren. Des Weiteren gab es das Schwimmbad mit Kleinkindbereich, Außenbecken und Riesenrutsche sowie eine Sauna und Solarium. Und zu guter letzt das kleine „Kino“ in dem man sich eine Sammlung an Filmen anschauen konnte. Grundsätzlich gab es jeden Tag eine Liste mit Aktivitäten für die Kids im Kidsclub, hier konnte man die Kinder auch gerne einige Stunden abgeben oder gemeinsam an den Aktivitäten teilnehmen. Der Kidsclub war für uns der schönste Raum im ganzen Hotel. Nun zum unschönen Teil unseres Aufenthaltes. Die Zimmer waren für eine Vierköpfige Familie sehr klein (Zimmernr. 204) und leider ziemlich in die Jahre gekommen. Die Gardinen waren verblichen, das Hochbett für die Kinder wackelig und knarzig bei jeder Bewegung. Der Kleiderschrank sah schon beim Anblick aus als würde er am liebsten in sich zusammenfallen. Ein weiteres Manko war die fehlende Belüftung. Einzig durch ein altes Fenster konnte die Raumtemperatur reguliert werden, was und in der Nacht Tausende von Stechmücken ins Zimmer lockte. Der Rest des Zimmers war solide. Die Flure im 2. OG waren mit Teppich ausgelegt und es roch leider ständig nach altem Essen und weiteren unangenehmen Gerüchen. Diese hielten sich auch hartnäckig über unseren kompletten Aufenthalt. Allgemein war die Luft im gesamten Hotel immer sehr feucht und muffig. Vom Essen waren wir zu guter Letzt komplett enttäuscht. Sowohl Qualität als auch Geschmack waren inakzeptabel. Hinzu kamen das willkürlich zusammengestellte Kinderbuffet bei dem nichts so wirklich zusammen passte. Frucht- und Eintagsfliegen gab es als kleine Beilage sowohl zu den Getränken als auch zu den Speisen. Also wir können die durchweg guten Bewertungen leider nicht nachvollziehen. Die negativen Punkte überwiegen hier leider auch wenn man dem Hotel zu Gute halten muss, dass es wirklich viel für die Kinder bietet und auch das ganze Personal durchweg sehr kinderfreundlich war. Wäre hier zusätzlich noch Wert auf Sauberkeit, Hygiene (vor allem beim Essen) und Instandhaltung der Anlage gelegt worden, würden wir wiederkommen. Aber so bleibt es ein einmaliges Erlebnis.

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