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Gerlinde (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel befindet sich seit November 2012 unter einer neuen Leitung (Quelle: Hotel, Dezember 2012)
Enttäuschung
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten über Groupon bestellt,den versprochenen Willkommensdrink gab es nicht. Bei Ankunft wurde uns gleich gesagt, dass das "Candle light dinner" ohne candle stattfindet; es wurde ein normales Abendessen serviert: Schweinsbraten (gut und frisch aber ohne Krautsalat), danach! die Suppe (aus dem Päckchen) und Nachspeise (auch Fertiggericht), also eine Essensabfertigung kein dinner. Frühstück war ebenfalls sehr dürftig: Brot vom Vortag, Weißbrot frisch aufgebacken, Kaffee, Tee, Joghurt light; Butter,Milch, Marmelade und Nutella in Portionen abgepackt, ein bisschen Wurst und Käse, O-Saft. Servicepersonal stand zwar da, verstand aber kein Deutsch und war unaufmerksam. Das Ganze hatte den Charme der 70 iger Jahre. Zimmer waren o.k., Sauberkeit auch. Unsere Daten wurden nicht aufgenommen, Ortstaxe mußten wir zahlen!?


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerlinde
    Alter:46-50
    Bewertungen:1