Familienresort Buchau

Das Hotel hat schätzungsweise 75 Zimmer. Die Zimmer sind auf drei Orte verteilt: Haupthaus, extra "Zimmer-Haus" und einigen wenige in einem Landhaus etwas von den anderen Häusern entfernt. Vor das Haupthaus wurden in der Verbindung zum "Zimmer-Haus" der Wellness- und Schwimmbadbereich gebaut. Der Bereich mit der Kinderunterhaltung (Kinderbetreuung, Kletterburg, etc.) wurde ebenfalls an das Haupthaus nach vorne zur Straße angebaut. Wie man bereits an der Beschreibung merkt ist das Kinderhotel, wie für viele mittelständige Hotels in Österreich, Stück für Stück gewachsen. So war es auch bei diesem Haus. Früher war es ein normales Hotel mit Gaststätten und einem landwirtschaftlichen Betrieb. Heute ist es nach viel Engagement, Knowhow und unternehmerischen Mut ein äußerst schönes Familienresort der Spitzenklasse direkt am Achensee. Das Hotel befindet sich in einem sehr guten Zustand. Dies trifft natürlich besonders auf die neuen Gebäudeteile, wie den Wellness-, Schwimmbad oder Kinderbereich zu. Die Aufteilung der alten Gebäudeteile ist, natürlich auch aus der zuvor beschrieben Geschichte, nicht ganz auf dem Niveau. Ob alt oder neu, das Hotel ist äußerst sauber und befindet sich bis auf einige Kleinigkeiten (wie z.B. knarrende Türen, fehlende Farbe, oder kaputtem Leuchtmittel) in einem sehr guten Zustand. Der Hausmeister scheint nicht das Auge für die kleinen Details zu haben. Die Inklusiv-Leistungen waren im Haus mehr als umfassend. Es gab den ganzen Tag Essen und Trinken (auch alkoholische Getränke an der Bar ab 15 Uhr) all-inklusiv. Auch waren WLAN oder die Nutzung der Computer in Eingangsbereich kostenfrei. Daneben konnte man sich z.B. auch folgende Dinge kostenlos ausleihen: Kinderwagen, Buggy, Rucksäcke, Tragen, Fahrräder, Kinderanhänger, etc. Außerdem war auch Pony-Reiten für die Kids inkludiert. Was will man mehr? Unschlagbar! Die Gästestruktur besteht bei einem Familienhotel logischerweise aus Eltern bzw. Großeltern und Kindern. Die meisten Gäste kommen aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz. Es waren aber auch einige englischsprachige Familien vor Ort. Das Hotel kann man insgesamt nur mit „sehr gut“ bewerten.

Die Zimmer sind sehr groß und wurden aus der ursprünglichen Bausubtanz heraus vergrößert. Da durch verfügte unser Zimmer der Kategorie "de luxe" neben dem "alten" und kleinen Kinderzimmer noch über ein zusätzliches "neueres" Kinderzimmer. Des Weiteren hatten wir ein großes Elternzimmer, ein Bad und eine seperate Toilette. Die Zimmer sind sehr sehr sauber. Jedes Zimmer hat eine Flat-TV. Die Matrazen sind sehr gut. Insgesamt sind die Zimmer eher gut. Aber! Eine Klimaanlage gibt es nicht. Des weiteren sind die Möbel nicht die besten bzw. alt und passen eigentlich nicht zu dem Hausniveau. Auch wurden Telefonleitungen über Putz verlegt, die Türen knarren und in den Zimmern gibt es Bewegungsmelder (Gefängnis?). Die Bäder sind zwar sauber, aber alt. Es besteht handlungsbedarf.

Es gibt ein Restaurant und eine Bar. Die Bar ist wunderbar. Die Gestaltung der Bar bzw. des Barbereiches ist sehr schön. Die Bar hat bis 24 Uhr geöffnet. Eine gute Grundauswahl an Getränken ist all-inklusiv. Wer etwas anderes möchte, der erhält es, muss aber zahlen. Das Restaurant ist sehr schön und sehr sauber, aber leider für die Größe des Hauses zu klein. Am Nachtischbuffet wird es sehr eng. Außerdem liegt eine Kinderspielecke mitten im Restaurant, was ebenfalls unglücklich ist. Das haben wir schon besser gesehen, mit verschieden Spielecken die auch von jedem Tisch einsehbar sind und die Kellner nicht bei der Arbeit stören. Am Mittag sind manchmal auch nicht genügend Tische für die Gäste frei. Handlungsbedarf! Das Essen im Hotel ist sehr gut. Es gibt morgens ein großes Frühstücksbüfett mit frischen und regionalen Produkten. Mittags gibt es ein sehr gutes und wechselndes Buffet mit einfachen Speisen. Nachmittags werden dann guter Kuchen und Jause angeboten. Am Abend gibt es neben Buffet auch meist Menüs für die Erwachsenen. Dabei kann der Gast zwischen drei Hauptspeisen wählen (Fleisch, Fisch und vegetarisch). Das Abendessen für die Kinder ist sehr gut und kann am Buffet auch mit gesunden Produkten zusammengestellt werden. Das Essen für die Erwachsenen ist ebenfalls sehr gut, aber nicht spitzenklasse. Das haben wir schon besser erlebt.

Der Service ist sehr gut. Jeder Mitarbeiter ist stets bemüht dem Gast einen schönen Urlaub zu gewährleisten. Wie in jedem anderen Haus gibt es gute und weniger gute Mitarbeiter. Aber insgesamt ist es sehr gut und die Mitarbeiter sind stets freundlich. Um die einzelnen Bereiche zu differenzieren: Die Zimmerreinigung bzw. Hotelreinigung ist hervorragend. Die Rezeption ist sehr gut (Ortskenntnis könnte teilweise besser sein). Der Service an der Bar ist beeindruckend gut. Der Service im Restaurant war bei unserem Kellner am Abend hervorragend. Beim Frühstück gib es im Service noch Potential. Das Wellness- und Sportteam ist klasse. Die Kinderbetreuung war ebenfalls hervorragend. Bei Beschwerden wird sich umgehend darum gekümmert. Leider hat es in unserem Fall drei Anläufe benötigt bis das Problem behoben war. Das war nichts so glücklich. Wie bereits erwähnt, der Hausmeister machte nicht den stärksten Eindruck.

Das Hotel liegt an der Verbindungsstraße von Maurach nach Achenkirchen. Der Straßenlärm ist allerdings nicht störend. Darüber hinaus wird gerade eine Lärmschutzwand (mit Glas) installiert. Das Hotel ist ca. 200 Meter vom Achensee entfernt. Es verfügt über einen "Privat-Strand", so dass man ungestört sich bräunen lassen bzw. im Bergsee abkühlen (!!) kann. Wer es sportlich möchte, der kann sich ein Tretboot ausleihen oder surfen (lernen). Und wer relaxen möchte, der geht einfach in die Strandbar vor Ort. Die Leistungen und Möglichkeiten sind auch auf der Hotelwebseite gut und ehrlich beschrieben. Die Hotelanbindung ist sehr gut. Neben der Hauptverbindungsstraße gibt es ca. 300 Meter vom Hotel entfernt eine Schiffsanlegestelle und direkt vor dem Hotel eine Bushaltestelle. Außerdem kann man mit dem Fahrrad direkt am See entlang zu allen Orten gelangen. Und es gibt einiges zu sehen und zu tun für die Familie. Einige Vorschläge: Schifffahrt über den Achensee, historische Bahnfahrt mit einer Dampfeisenbahn, der Besuch einer Alm oder der anderen Ortschaften per Fahrrad, die Aussicht auf dem Berg durch eine Gondelfahrt, den Besuch der verschiedenen Museen, usw. Ein Urlaub reicht eigentlich nicht aus um alles zu machen, was man machen könnte. Die Lage des Hotels ist wunderbar, sowie wie die Landschaft mit See und Alpenpanorama.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Freizeitangebot ist einfach spitzenklasse. Ich verweise an dieser Stelle einfach auf die Hotel-Homepage, die wahrheitsgetreu ist. Alle Sachen/Gegenstände sind in einem sehr guten Zustand und immer machbar/nutzbar. Es gibt täglich ein breites Programm für Kinder und Erwachsenen bzw. Kinder mit Erwachsenen bzw. umgekehrt. Das geht nicht besser!