- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Rieser's Kinderhotel ist von Bergen umringt, idyllisch am Achensee gelegen. Eine große Terrasse im Freien, überdacht durch eine Markise erlaubt immer einen trockenen bzw. sonnengeschützen Blick auf den See. Wir hatten das Gefühl, dass das immer freundliche Personal stets bemüht war, uns jeden realisierbaren Wusch zu erfüllen. Alle Räumlichkeiten im Hotel waren immer sauber und wurden mehrmals täglich gewischt und/oder gesaugt (das Hotelzimmer natürlich nur 1x). Wir hoffen, dass im Rahmen der Um- und Ausbauarbeiten des jetzt noch relativ kleinen Schwimmbades auch eine Wasserrutsche geplant ist, das würde für unsere Kinder den Badespaß um ein vielfaches erhöhen. Das Hotel bietet abwechslungsreiche Aktivitäten In- und Outdoor, besonders den Ausflug in das Indianerdorf können wir nur wärmstens empfehlen. Die Verpflegung war überdurchschnittlich gut und ließ bei uns keine Wünsche offen. All inclusive wird bei Rieser's wörtlich genommen. Leckeres Essen gibt es - wenn man mag - fast den ganzen Tag und für die Kinder ist immer etwas da (angefangen beim frischen Obst bis hin zu Keksen und Eis). Nichtalkoholische Getränke sind in großer Auswahl vorhanden und können jederzeit an der Zapfstation geholt werden. Alkoholische Getränke wie Bier oder Wein kann man im Restaurant beim Servicepersonal bestellen und an der Bar (die ab 15 Uhr geöffnet hat) gibt es ausgewählte alkoholische Mixgetränke, die im Preis mit inbegriffen sind. Lediglich nach 22 Uhr werden alle Getränke kostenpflichtig - wer mit Kindern reist wird selten bezahlen müssen. Auch im Kinderclub ist fast alles kostenfrei (wie beispielsweise die Ausflüge, Ketten basteln und Kinder-Roulette-Nachmittag mit kleinen Gewinnen), nur bestimmte Extraleistungen (wie bei uns z. B. der Schwimmkurs oder das Uhrwerk fürs Uhrenbasteln) sind logischerweise kostenpflichtig. Zu keinem Zeitpunkt hatten wir das Gefühl, dass im Hotel etwas kleinlich gehandhabt wird. Anmerkungen zu Hotelbewertungen von anderen Urlaubern: Wir haben immer wieder Kritikpunkte bzgl. der lauten Hauptstraße und der kleinen Wurstauswahl gelesen. Zur Hauptstraße können wir nichts sagen, denn wir hatten ein Zimmer nach hinten raus. Dort war es ruhig und kein Problem nachts das Fenster offen zu lassen, worüber wir auch sehr froh war, da sich unser Zimmer bei den Temperaturen, die wir hatten (über 30°C), ziemlich aufgeheizt hat. Die Wurstauswahl ist wohl nicht so groß wie beim Metzger, aber das gesamte Angebot beim Frühstück ist dermaßen reichhaltig, dass wir gerne auf eine größere Wurstauswahl verzichten konnten. Wir können uns eigentlich gar nicht vorstellen, dass jemand bei diesem riesigen Angebot etwas fehlen könnte. Meine Lieblingswurst esse ich gerne wieder zu Hause, aber im Urlaub bei Rieser's habe ich sie zu keinem Zeitpunkt vermisst. Wir haben lange überlegt, was uns nicht so gut gefallen hat, das sind aber nur absolute Kleinigkeiten, die nicht zu einer Abwertung führen: - ein sauberes rasieren war mit dem Badlicht in unserem Zimmer nur schwer möglich (kein Licht am Spiegel nur Deckenspots) - ist aber in vielen Hotels so - das Seifenstück im Zimmer wurde nicht automatisch ersetzt wenn es zur Neige ging, aber man konnte sich jederzeit bei der Rezeption ein Neues holen Unsere Erwartungen wurden übertroffen und wir planen wieder zu kommen. Preis/Leistung fanden wir sehr gut, da man wirklich mit dem vereinbarten Preis ohne Zuzahlungen hinkommen kann (wir hatten nach einer Woche ca. 85 € Nachzahlung, die wir gerne bezahlt haben: für einen Cocktail nach dem EM-Halbfinale, 4x Schwimmkurs und 1x Babyschwimmen + 1 Uhrwerk fürs Basteln)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anita Vetter |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Tanja, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren. Unser ständiges Bestreben ist es, dass wir unsere Gäste begeistern können und die Urlaubstage im Kinderhotel Buchau in vollen Zügen genießen. Beim neuen Schwimmbadbau kommt auch eine Rutsche ;-) Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und verbleiben mit lieben Grüßen herzlichst Ihre Familie Rieser mit Team