Familienresort Ellmauhof – das echte All Inclusive

Sommer und Winter gleicher Weise zu empfehlen. Eines der schönsten Kinderhotels Österreichs. Wer einmal gebucht hat muss bei Abreise bekannt geben ob er im nächsten Jahr zur selben Zeit wieder kommen darf. Wer vergisst hat seine Chance verspielt und darf um neuerliches kommen betteln und laufend dann bleiben ob was frei geworden ist.

Das abservieren schmutziger Teller hat lange gedauert so das kleine Tische schon bald voll waren.

Was mich wahnsinnig macht ist das man hier das Geld abgeschafft hat. Mein Beispie: Wir verbrachten vor 2 Jahren einen wunderschönen Sommerurlaub am Ellmauhof und wollten darauf hin auch im Winter zum Skifahren kommen. Antwort der Rezeption wir könnten nur für nächsten Sommer zu selben Zeit vor reservieren. Das heißt die Zimmer sind immer für die Vorjahresgäste reserviert. Es gibt auch keine Möglichkeit für nächstes oder übernächstes Jahr zu reservieren. Gut wir warten und warten einige Monate, inzwischen kommen einige Werbefolder die uns versichern wie gern das Hotel uns wieder als Gäste hätte. Wir sind genervte... Dan. Plötzlich die Nachricht ein Jahr später sie hätten jetzt zu den Semesterferien ein Zimmer frei. Auch dieser Urlaub wie immer ganz toll. 2 Monate nach diesem Urlaub wollen wir für das nächste Jahr reservieren so wurde es uns ja versichert, die Antwort wird mir keiner glauben der es nicht erlebt hat: das Zimmer ist bereits weg da wir bei Abreise nicht gesagt haben wir würden nächstes Jahr wieder kommen wollen. Ich fühl mich gepflanzt. Aus Erfahrung zb am Feuerberg ein Hotel das genauso den Anspüchen entspricht bekommt man ein Erinnerungsmail oder einen Anruf ob man vorreservieren möchte da das Zimmer sonst vergeben wird. Wenn das Skigebiet am Ellmauhof nicht so toll wäre... Die Rezeption hat sich hinsichtlich meiner inzwischen genervten Art immer sehr professionell verhalten.

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