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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 1 Woche • Winter
Der letzte Tick zum perfekten Urlaub fehlt
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Insgesamt ein sehr schönes Hotel, bei dem allerdings der letzte Tick zum perfekten Urlaub fehlt. Gerade mit Kindern, die bereits ein wenig Skifahren können aber noch die Skischule besuchen und nicht mehr direkt vor dem Hotel lernen ist Vorsicht geboten. Dann ist ein Shuttle (vom Hotel oder der Skischule) notwendig, was zeitaufwendig und umständlich ist. Auch die Weitläufigkeit des Skischulsammelplatzes ist gewöhnungsbedürftig. Nervig sind Hotelflure ohne Bewegungsmelder (permanent geht das Licht aus wenn es nicht passt), und die sensorgesteuerte Wasserhähne auf den Zimmern (Umweltschutz in allen Ehren, aber ein wenig länger darf es schon laufen). Perfekter Service im Restaurant verbunden mit einer ausgezeichneten Küche ! Farbloses Personal an der Rezeption - auch vom Chef erwarten wir mehr Präsenz und Freundlichkeit. Hotel wird explizit empfohlen für entweder ganz kleine Kinder oder Familien, die keinen Skikurs mehr benötigen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, Danke für Ihre Anregungen, die wir gerne entgegennehmen. Es freut uns, dass Ihnen der Urlaub bei uns am Ellmauhof gefallen hat. Was den Shuttle-Service zum Skiverleih und zur Skischule angeht, tut es uns leid, dass Sie dieser nicht zu 100% überzeugt hat. Wir betrachten diesen Service allerdings als sehr nützlich, damit unsere Gäste im Winterurlaub nicht das eigene Auto benützen müssen. Gerne können unsere Gäste auch mit den Skiern direkt vom Hotel zum Skischul-Sammelplatz (blaue Piste) fahren, sofern leichte skifahrerische Kenntnisse vorhanden sind. Danke auch für Ihren Hinweis im Bezug auf die Bewegungsmelder im Flur und die sensorgesteuerten Wasserhähne, wir werden diese Punkte im nächsten Teammeeting besprechen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie und Ihre Familie wieder einmal am Ellmauhof begrüßen dürften. Herzliche Grüße aus Saalbach Hinterglemm, Ihre Familie Schwabl und das gesamte Ellmauhof-Team

    Offizielle Hotel Homepage