Familienresort Ellmauhof – das echte All Inclusive

Ein Paradies für Kinder! Der kleine Bauernhof ist super mit vielen Tieren, va Pferdeliebhaber kommen auf ihre Kosten. Der Indoorstreichelzoo ist perfekt, wenn das Wetter mal nicht so mitspielt und auch das Hallenbad ist angenehm groß und das Wasser ist mit 32 Grad sehr warm. Auch die Sauberkeit ist top. Zu unserer Reisezeit fand der Iron-Man Triathlon in Zell am See statt, weswegen die Straße zum Hotel fast den ganzen Tag gesperrt war und wir um 5:00h morgens abreisen mussten. Falls so eine Veranstaltung nochmal stattfindet, wäre es hilfreich dies schon länger im Voraus zu erfahren und nicht erst am Vorabend. Auch das Lunchpaket als Ersatz für das verpasste Frühstück war eines 4Sterne Hotels nicht würdig! Aber dies tritt wahrscheinlich nicht mehr so schnell ein, daher verbuchen wir das unter Ausnahmesituation!

Wir hatten 2 verschiedene Zimmer- ein normales Doppelzimmer (sehr modern eingerichtet, leider durch einen geteilten Eingang mit dem Nachbarzimmer sehr laut, wenn diese heimkamen- dies ist va mit kleinen Kindern, die um 20h ins Bett gehen problematisch;) und ein Einzelzimmer... Dieses entsprach nicht annähernd dem Standard eines 4Sterne-Hotels- es gab gleich direkt gegenüber dem Bett eine abgesperrte Zimmertür, die ins Nebenzimmer führte und man hörte ALLES durch, dh man teilt sich praktisch mit fremden Leuten ein Zimmer und wenn deren Kinder nicht schlafen, schläft man auch nicht! Auch Gespräche kann man Wort für Wort verfolgen und nach Belieben in Zimmerlautstärke mitreden :-). Ebensodas Bad ist kein abgetrennter Raum und die Ausstattung nicht annähernd so gut wie die vom Doppelzimmer. Nach einer Reklamation bei der Rezeption wurde mir mitgeteilt man sehe nach, ob sich was machen lässt (Zimmertausch) und ich habe aber dann nie wieder Bescheid bekommen. Als ich 2 Tage später nachgefragt habe, meinte man dass das in der Hochsaison sowieso unmöglich sei. Positiv auf die Bewertung hat sich die Sauberkeit ausgewirkt. Also bitte bei der Buchung angeben, dass man kein Zimmer mit Doppeleingang oder Tür ins Nachbarzimmer möchte!

Das Essen war sehr vielfältig und es wurde sowohl beim Frühstück als auch beim Mittagessen immer etwas frisch von den Köchen zubereitet. Auch frisch gepresste Säfte zum Frühstück waren vorhanden. Das Mittagessen hatte immer ein Thema (Pizza oder Burgerralley, etc) und war sehr lecker. Das Abendessen war auch immer ein Augenschmaus, auch wenn der WOW-Effekt beim Hauptgericht (va beim Fisch) manchmal gefehlt hat. Der absolute Höhepunkt war immer die Nachspeise- echt lecker! Das Kuchenbuffet am Nachmittag war leider nicht so abwechslungsreich- war meist Blechkuchen und hat sich immer wiederholt. Auch die Beschriftung der Speisen könnte besser sein- teils mussten wir wirklich raten. Für die Kinder gab es ein Buffet und unseren hat es immer sehr gut geschmeckt.

Besonders nett war das Reinigungspersonal- sehr nett und sauber geputzt haben sie auch. Die Kellner könnten etwas mehr auf die Kinder eingehen- das haben wir in anderen Kinderhotels schon besser gesehen, aber das ist Meckern auf hohem Niveau. Toll war auch, dass immer Malsachen für die Kinder auf dem Tisch lagen. Leider gibt es im Restaurant keine Spielecke- das wäre verbesserungswürdig. Leider haben wir gleich nach unserer Ankunft kein Gitterbett am Zimmer gehabt (obwohl das Kind angemeldet war) und auch die anderen Utensilien (Wickeleimer, Auflage, etc.) haben wir trotz Bestellung nie erhalten. Auch auf eine Beschwerde wegen des Zimmers wurde nie reagiert- hier ist die Rezeption im Service leider etwas schwach gewesen.

Die Lage ist zum Wandern super- mit der JokerCard sind alle Seilbahnen inklusive. Im Ort gibt es auch einen großen Spielplatz. Der steile Heimweg ist zwar anstrengend, aber in den Alpen liegt das in der Natur der Sache.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Sportangebot ist top! Der Poolbereich ist sauber, das Wasser warm und die Liegen sehr bequem. Es gibt einen abgetrennten Babybereich, der sehr toll ist für die kleinen. Der Fitnessraum ist super- Pilateskurs ebenfalls sehr empfehlenswert. Täglich werden Wanderungen angeboten. Die Kinderanimation war nett und hatte ein sehr abwechslungsreiches Programm- va die Abendaktivitäten waren super (Kinderdisco, etc)- bis auf den "Zauberclown"- sorry bei aller Liebe, aber einen derart genervten Clown, der sich dann auch noch einzelne Kinder rauspickt und diese vor der Gruppe lächerlich macht und nachäfft, habe ich noch nie gesehen! Diese mäßig-kinderfreundliche Dame rechne ich aber nicht dem Hotelpersonal zu- daher trotzdem volle Punktzahl von uns.