Familotel Alphotel

Wir waren 4 Tage im April 2014 Gast im Alphotel. Der Gesamteindruck war gut, das Essen war lecker, das Zimmer okay (etwas dunkel,trotz geöffneter Vorhänge), alles war sauber und die Kinderbetreuung mit dem Kinderbereich war für die 4 Tage auch gut. Zu bemängeln gibt es aus unserer Sicht im Hotel nur den Freundlichkeit/Höflichkeit des Personals und die Frühstückszeiten. Sowohl mein Mann als auch ich hatten in den 4 Tagen Aufenthalt Geburtstag und trotz unserer Bitte am Vortag den Frühstückstisch etwas geburtstäglich herzurichten kam das Personal dieser Bitte nicht nach. Abends standen dann wenigstens zwei Kerzen, die erst auf unsere Bitte hin angezündet wurden, auf dem Tisch. Auch wurde uns die Gratis-Weinflasche zum Geburtstag sehr lieblos überreicht... Frühstück gab es leider immer erst ab 8.00 Uhr. Da unser 2-jähriger Sohn zwischen 6.00 Uhr und 6.30 Uhr gewohnt ist aufzustehen, mussten wir ihn irgendwie bis zum Frühstück bei Laune halten. Wünschenswert wäre ein Frühstück ab 7.00 Uhr. Wir hatten in diesen 4 Tagen leider auch das Pech , da das Schwimmbad aufgrund eines Glasschadens die ganze Zeit geschlossen war (dafür konnte das Hotel zwar nichts, war für uns jedoch ärgerlich). Wir fanden es auch schade, dass das Schwimmbad, wenn es offen gewesen wäre, schon um 18.00 Uhr geschlossen hat. Wünschenswert wäre hier bis 21.00 Uhr.

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