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Liliane (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • September 2009 • 1 Woche • Sonstige
Rundum zufrieden
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wenn jemand im Alphotel nicht zufrieden ist, dann können wir das kaum verstehen. Man braucht neben dem Hotelpreis wirklich nur noch ein paar Euro für Souvenirs. Alles andere ist inbegriffen. Von morgens bis abends konnte man zu essen und zu trinken kriegen. Sogar Papier und Säcklein liegen neben dem Frühstücksbuffet bereit, damit man sich einen Mittags-Imbiss mit auf einen Ausflug nehmen kann. Die Reichhaltigkeit beim Frühstücksbuffet und die 4- bis 5-Gang-Menus beim Abendessen waren exklusiv. Beim Nachfragen beim Personal oder Klingeln an der Rezeption wurde man stets äusserst zuvorkommend behandelt. Man wurde immer drauf hingewiesen, dass man einfach so machen soll, wie's einem wohl ist. In der Elternküche gabs einen Kühlschrank, den man benutzen darf. Milch und jede Menge Babynahrung ist da frei zugänglich. Das Abendessen konnte ohne Probleme unterbrochen werden, um dazwischen Kinder ins Bett zu bringen, bzw. im Kinderclub abzuholen oder dahin zu bringen. Die Betreuung im Kinderclub war sehr unkompliziert und für unsere zwei kleinen sehr attraktiv (21 Monate und 3, 5 Jahre). Nadine und Rita sind sehr einfühlsam, haben sehr gut den Überblick und alle Betreuerinnen sind sichtlich mit Herzblut bei der Sache. Der Toberaum ist sehr gut eingerichtet. Der Aussen-Spielplatz ist sehr originell und mit Liebe zum Detail gebaut. Unsere einzigen kleinen Negativ-Punkte, die unseren Urlaub aber KEINE SEKUNDE trüben konnten: Zwei Bedienungen im Restaurant schienen nicht mit richtiger Freude bei der Arbeit mit Kindern zu sein. Die Lätzchen reichen kaum bis zum Bauchnabel. Das wurde schwierig für uns "Latz-unter-den-Teller-Klemmer".


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Liliane
    Alter:26-30
    Bewertungen:1