Der Aufenthalt hat uns mal wieder sehr gut gefallen. Es hat eigentlich nahezu alles perfekt geklappt (Zimmer, Essen, Kinderbetreuung). Leider gab es beim Galadinner etwas Probleme bezüglich der Kinderbetreuung unserer Tochter, was sich dann aber nach etwas Wartezeit auch geklärt hat. Ansonsten ein perfekter Winterurlaub.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Kommentar des Hoteliers

Lieber Marc, perfekter Winturlaub - das hört sich sehr gut an. Danke - das freut mich wirklich sehr! Es tut mir leid, dass die Betreuung Ihrer Tochter nicht auf Anhieb geklappt hat. Ich bin jedoch froh, dass wir dies rasch klären konnten. Ich und die amiamo (B)Engelchen freuen uns sehr über „Wiederholungstäter“ und somit natürlich auch schon sehr auf das nächste Jahr. Mit besten Grüßen, Georg Hörl

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