Sehr schöne und entspannte Woche, die uns rundum gut gefallen hat. Der Urlaub hat unsere Erwartungen locker erfüllt, gleichwohl auch kein Schnäppchen. Einzig die Qualität der Speisen und die Atmosphäre im Restaurant fallen hinter dem insgesamt sehr hohen Qualitätsniveau zurück.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gert, es tut mir leid, dass die Qualität der Speisen und die Atmosphäre im Restaurant nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Da wir ständig an Verbesserungen arbeiten, bin ich Ihnen für Ihre Ehrlichkeit sehr dankbar. Ich habe bereits mit unserem Küchenchef und unserer Restaurantleiterin gesprochen und arbeiten wir gemeinsam daran. Schön, dass Sie trotzdem einen entspannten Urlaub verbracht haben und wir im Großen und Ganzen Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Herzliche Grüße aus dem amiamo

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