Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Rezeption war unterbesetzt. Check-In schlecht - wenig Infos zum Hotel, Kinderbetreuung, etc. Kinderbetreuung war total überfordert. Zu viele Kinder im Alter ab 0 Jahren auf engstem Raum. Somit waren Babys im Krabbelalter oder noch kleiner, den großen Kindern ausgesetzt. Schlechte Animation. Happy-Club war nur zur Betreuungszeit geöffnet. Sonst kein Zutritt. Der zweite (unbetreute) Spielbereich war zu unattraktiv für die Kinder. Kein Spielzeug vorhanden. Der "berühmte" Happy-Clown tauchte nur einmal täglich um halb zehn für ein paar Minuten auf und machte auch keine Action mit den Kindern. Der Spielplatz im "Hinterhof" kann man fast sagen, war einfallslos und herzlos. Zimmer war zwar groß. Allerdings war die zweite Schlafmöglichkeit nur eine Schlafniesche mit Vorhang....völlig unsinnig. Frühstück und Abendessen war in seiner Auswahl sehr dürftig. Das Dessert am Abend war sehr einseitig (nur Pulver-Cremes) und hatte eher den Charakter von einem billigen All-inclusive-Urlaub und nicht eines österr. 4-Sterne-Hotels. Das gute an unserem Urlaub war, dass wir schönes Wetter hatten und mit den Kindern viel auf den umliegenden Bergen erleben konnten. Die Themenwelten (Filzalm - Riesenweg und Hexenwasser) auf den Bergen waren super angelegt und die Kinder hatten großen Spaß!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cindy |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Familie! Vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Reception ist an stärkeren An- und Abreisetagen immer mit 3 Personen besetzt. Viele unserer Gäste möchten nach der Anreise mit Kindern nicht zu lange an der Reception stehen und vorerst die wichtigsten Infomationen entgegen nehmen. Gerne nehmen wir uns für alle Auskünfte Zeit. In unserem betreuten Spielbereich haben wir 3 Räumlichkeiten, es wird eine spezielle Abtrennung für Babys und Krabbelkinder zusätzlich im Dezember errichtet. Im öffentlichen Spielbereich ist neues Spielzeug für Kleinkinder angeschafft worden. Für den Spielplatz im Hinterhof sind für nächsten Sommer Neuigkeiten geplant. Unsere Desserts werden nicht aus Creme-Pulver hergestellt, sondern passierten Früchten oder Fruchtmark. Zudem gibt es als Dessert auch frische Mehlspeisen, oder warme Desserts und Eis. Mit herzlichen Grüßen Anke Hoflehner mit Team
