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L (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Im Kurzurlaub rundum zufrieden
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren mit zwei befreundeten Familien im Hopfgarten und waren sehr zufrieden. Die Größe und Ausstattung der Zimmer war super und bot genug Platz für die Familie. Die Auswahl und Qualität der Speisen war zur vollsten Zufriedenheit aller Familienmitglieder und ließ keine Wünsche offen. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Ein Highlight für die Kinder war der Pool mit dem Wasserspielzeug unter dem Dach, da kamen sowohl die Kleinen im Babybecken, als auch die großen Kinder im Schwimmerbecken voll auf ihre Kosten. Weshalb wir nur 4 von 5 Sternen vergeben ist der Happy Club und der Garten. Diese könnten unserer Meinung nach ein wenig liebevoller her- bzw. eingerichtet und ansprechender gestaltet sein.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im November 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:L
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Familie, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Familienurlaub bei uns genossen haben. Ihre Anregungen nehmen wir sehr ernst und werden uns gerne um eine Lösung hierfür bemühen. Ganz besonders würden wir uns freuen Ihre Familie wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Hopfgarten Ihr Familotel Hopfgarten Team