Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt war der Aufenthalt okay, entsprach jedoch nicht ganz unseren Erwartungen, Zimmer/Sauberkeit und Service Restaurant super, Kinderspielbereich unter Erwartungen, Mittagskindertisch und Snack unterdurchschnittlich, Organisation z.T. kompliziert, Skischule Alpin nicht empfehlenswert teilw. chaotisch geht auch inhaltlich deutlich besser ...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Familie, vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bedanken möchten wir uns für Ihr detailliertes Feedback, damit wir in diesen Bereichen umgehend Verbesserungen vornehmen können und die Vorbestellung der Erwachsenen für das Mittagessen ist ab heutigem Tag gestrichten. Mit freundlichen Grüßen aus Hopfgarten Anke Hoflehner mit Team
