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Anette (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2023 • 1 Woche • Winter
Schönes Familienhotel mit ok Gastronomie
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein schönes, sauberes Hotel mit vielen Möglichkeiten- leider ist die Gastronomie nur befriedigend. Bei weniger Schnee, ist es auch nicht ein Ski in/out Hotel - dann muss man schon 5-7 Minutes laufen - zurück Berg hoch…


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Januar 2023
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Anette
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Anette, wir sagen besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel und die Leistungen zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unseren kulinarischen Leistungen nicht überzeugen konnten. Gerne werden wir Ihre Anregung in unserem Kaderteam und mit unserer Küche besprechen. Dieser Winter war und ist von der Wettersituation sehr speziell. Wir sind sehr glücklich, dass hier bei uns im Berwangertal zu jeder Zeit der Skibetrieb möglich war und auch noch ist. Wir bedauern sehr, dass jedoch aufgrund der Wettersituation nicht immer ein Ski in/ Ski out möglich war. Durch unseren Kinder Skischul-Transport haben wir unseren Gästen einen extra Service angeboten. Wir bedanken uns sehr, dass wir Ihre Gastgeber sein durften und würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal im Kaiserhof zu begrüßen. Familie Kuppelhuber-Angerer und das Kaiserhof-Team