Uns hat das Hotel, sowie das Konzept (vor allem für die Kinder) gut gefallen. Das Essen war auch sehr gut und die Zimmer immer ordentlich und sauber. Der Service im Buffett Restaurant hätte allerdings etwas besser sein können und es war alles sehr eng bestuhlt, sodass man kaum Platz hatte aufzustehen.
Zu eng bestuhlt, Essen war aber sehr gut! Service hätte besser sein können
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Liebe Frau Katja, Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus, das Familienkonzept sowie besonders das Angebot für Kinder so gut gefallen haben. Auch Ihr Lob zu unserem Essen und der Sauberkeit der Zimmer wissen wir sehr zu schätzen – das bedeutet unserem gesamten Team viel. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte in Bezug auf den Service im Buffetrestaurant sowie die Platzverhältnisse. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, denn es hilft uns dabei, uns stetig weiterzuentwickeln und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns im Kaiserhof begrüßen zu dürfen – vielleicht ja schon bei Ihrem nächsten Familienurlaub in den Bergen. Ihre Familie Kuppelhuber-Angerer und das Kaiserhof-Team
