Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein sauberes und einladendes Hotel mit gutem Essen und einem tollen Spieleangebot für die Kinder. Jedoch könnte der Kinderclub einladender sein, indem bessere Angebote gemacht werden und die Betreuer auch im Hotelbereich mal auf die Kinder zugehen könnten. Auf das Z-Ticket sollte explizit hingewiesen werden. Das wurde bei uns nicht gemacht und wir haben dadurch hohe unnötige Mehrkosten gehabt. Der Liegebereich am Ausenpool und der Sandmatschbereich sollten ausgebessert werden. Toll ist auch der unkomplizierte Ablauf beim Verleih der super Kinderwägen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Atci |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Familie Atci, herzlichen Dank für Eure ausführliche Rückmeldung und die insgesamt sehr positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Euch bei uns wohlgefühlt habt, unser Essen genießen konntet und besonders das Spieleangebot sowie den unkomplizierten Verleih unserer Kinderwägen als Pluspunkte wahrgenommen habt. Gleichzeitig danken wir Euch auch für die Hinweise zu den Bereichen, in denen Ihr noch Verbesserungspotenzial seht. Den Kinderclub möchten wir laufend weiterentwickeln – Euer Feedback zu den Angeboten und zur aktiveren Ansprache der Kinder nehmen wir deshalb gerne mit in unser Teamgespräch. Bezüglich des Z-Tickets tut es uns sehr leid, dass Ihr nicht explizit darauf hingewiesen wurdet. Normalerweise informieren wir unsere Gäste bei der Anreise oder in der digitalen Gästemappe darüber. Wir werden hier nochmals gezielt nachschärfen, um solche Unklarheiten in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank, dass Ihr Euch die Zeit genommen habt, uns so offen zu bewerten – wir würden uns sehr freuen, Euch wieder bei uns im Kaiserhof begrüßen zu dürfen. Familie Kuppelhuber-Angerer und das Kaiserhof-Team
