Das Hotel ist Familienfreundlich und das Personal liess sich nicht hetzen,waren immer freundlich. Trotz Unterbesetzung , eine Person an der Bar , Terrasse und dies alles mit Zubereitung alleine. Eine Person hätte viel dazu beigetragen, dass wir nicht 15-20 Minuten warten mussten für einen Kaffee oder Bier. Es war immer so! Das Essen war lieblos und so schlecht haben wir in Österreich noch nie gegessen . Das Hotel ist in die Jahre gekommen und die Zimmer auch nicht besser! Hygiene nicht akzeptabel!
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Liebe Cecile, auch ein herzliches „Danke“ an Sie und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie in unserem Hotel und unseren Leistungen nicht 100%ig zufrieden waren. Wir nehmen uns jede Kritik, egal ob positiv oder negativ sehr zu Herzen um uns stetig weiter zu entwickeln. Wir hoffen sehr Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und sich von den positiven Veränderungen überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Das Team vom Family Hotel Schloss Rosenegg
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