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IriSka (31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Oktober 2024
Verifizierter Aufenthalt
Mehr als enttäuschend.
3 / 6

Das Hotel verdient die fünf Sterne nicht. Es entspricht überhaupt nicht dem, was auf der Webseite angegeben ist. Entspricht eher einem drei Sterne Hotel.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, außer in dem Haus am Strand. Allerdings regnet es an dem Haus am Strand extrem rein, so dass unser gesamtes Bad und der Flur unter Wasser stand.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Absolut keine fünf Sterne wert. Das einzige Gute à la carte Restaurant ist das Thai Restaurant.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es dauert alles sehr lange. Wenn sie sich also in Geduld üben wollen, sind sie hier genau richtig.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Zwar direkt am Strand, allerdings zu weit weg vom Schuss.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Man geht hier vor Langeweile ein.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize that your experience at our FS Grand Palladium Kantenah Resort & Spa property did not meet your expectations. We are taking your comments seriously and are committed to improving our services and facilities to ensure a higher quality experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the exceptional stay you deserve.   Kind regards, Kenia Rodriguez Hospitality SR Advisor

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