soweit alles i.O entspricht nicht 5* nur 4* da z.Zt. die Gäste fehlen hat man sich die Russen als Gäste geholt. Es wird gefressen u. gesoffen , darunter leidet vor allem die Qualität des der Küche. Alkohol ist natürlich frei, wir als Nichtalkoholtrinker mußten das Trinkwasser für das Zi. bezahlen. Merkwürdiges System. Haben schon viele 3* sowie 4* Hotel am Roten Meer besucht, aber diese momentane Situation war nicht angenehm, zum Glück hatten wir nur einen 1wö. Aufenthalt. Stimmung beim Personal war nicht gerade gut, da sie nicht gut gehandelt werden . einen Tipp für den Besitzer u. Manager ( Italiener ) er sollte mal in eine Hotelfachschule gehen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im November 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Klaus
Alter:	66-70
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Hallo Klaus, alle hier sind sehr betruebt dass der Urlaub bei Ihnen nicht wie erwartet verlaufen ist. Unsere Anlage ist sehr grosszuegig angelegt und gestaltet, dass man dem "Trubel" gut ausweichen kann. Auch die Essenszeiten im Restaurant sind ausreichend kalkuliert, dass man nicht unbedingt zu Stosszeiten seine Mahlzeit einnehmen muss. Natuerlich gibt es neben einer Vielfalt der nicht alkoholischen Getraenken auch Alkohol. Neben dem Angot der Bars an alkoholischen und nicht alkoholischen Getraenken von 10 Uhr morgens bis Mitternacht, stellen wir noch taeglich 1 Flasche Wasser aufs Zimmer. Desweiteren faengt unser Roomservice (gegen Bezahlung) diesbezueglich alle anderen Wuensche von Getraenken und Essen auf. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Rueckreise hatten. Es gruesst herzlich Fantazia Resort Team

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