- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Für uns steht fest es gibt auch wieder ein vierte Fantasiazeit! Wir konnten wieder 2 Wochen das ausgezeichnette Fantasia Rundumsorlospaket genießen. wie jedes Jahr war der Service an Rezeption, allen Bars, sowie Hauptretaurante hervorragend. Die Anlage hat sich im laufe der Jahre stetig weiterentwickelt und ist super gepflegt. Die Beachboys pflegen den Strand und sorgen für eine angenehme Atmosphäre, ebenso der Kamelmann Avad. Auchder Kauf von Massagen bei Joseph ist ein muß, seine Kollegen im Spa leisten hervoragende Arbeit. Auch für die Optische Sicherheit wurde seitens des Hotels einiges getan, die nächtlichen Posten an den Eigängen zu den Zimmer, gaben ein Gefühl der Sicherheit. In unserer ersten Fantasiazeit leistete die Steffi als deutsche Gästebetreuerin sehr gute Arbeit, war immer präsent und erkundigte sich über den ganzen Tag verteilt bei den Gästen nach problemchen oder auch anregungen für Verbesserungen, auch Laura und Monika in den Folgejahren taten dies. Diesen Eindruck konnte uns Irina in diesem Jahr leider nicht vermitteln. Behaltet doch Bitte den persönlichen Empfang der Gäste bei Ankunft bei, dies macht auch einen guten Eindruck auf Gäste die mit Verspätung anreisen. Noch ein Wort zum Essen, super lecker( besonderst die Großfischtage), sehr abwechslungsreich, vielfältig und schmackhaft. Für uns gab es bei diesem Preis-Leistungsverhältnis nichts zu meckern, wir konnten jeden Tag genießen und uns sehr gut erholen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Violet Neumann |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren netten Eintrag hier auf Holidazcheck.de, wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Urlaub bei uns rundum zufrieden waren und auch an einen erneuten Aufenthalt bei uns schon denken. Danke auch für das Lob an alle Bereiche, wir legen viel Wert daurauf, dass unsere Gäste zufrieden sind, daher ist es schön zu lesen, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Urlaub zu bereiten, erreicht haben. Leider deutschsprachige Gästebetreuung arbeitete im Januar nicht, war auf Urlaub, aber unsere mehrsprahige Rezeption arebeitet 24 stunden. Unsere Rezeptionsmänner warten immer auf Ihre Fragen. Verschiedene Manager befinden sich immer im Hotel zur Verfügung: Hotelarzt, Restaurantsmanager, Nahrungsmittel- und Getränkenmanager, Barsmanager, Housekeeping Manager, Hauptingeneuer, IT-Technicker und viele andere...; Animateuren, die mit den Gästen reden, fragen, alles gut ist etc. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen Ihr Fantazia Resort Team