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Anett (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Einfach Fantazia, wird unser 2. zu Hause
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schade, das wir wieder nach Hause mussten, aber wenn es am schönsten ist sollte man gehen. Wir sagen Tschüss und kommen sehr bald wieder. Das 2. Mal im Fantazia zeigte uns, das Kritikpunkte vom April bis zum Wiedersehen im September 2014 nicht nur aufgenommen, sondern auch umgesetzt wurden. Schon der Check in lief reibungslos ab und ein Bier haben wir während dem einchecken auch gleich getrunken. So geht AI gut los nach dem langen Tag der Anreise. Wir hatten diesmal ein Zimmer im 1.OG, wie auch zuvor fantastisch gross und das Bad spitze. Der Ausblick über das gesamte Hotel und Meer ist traumhaft. Zimmer schön sauber. Das Essen hat sich in den letzten Monaten auch sehr verbessert, auch wenn vom Personal die italienischen Gäste bevorzugt werden, aber das sind nur wenige Ausnahmen. Sonst ist der Service sehr gut. Die Kellner (auch hier gibt es Ausnahmen) sind sehr freundlich und versuchen sogar einige Worte auf Deutsch, aber Getränke kann man auch mit Händen und Füssen bestellen. Hauptsache die Kommunikation ist gegenseitig freundlich, wir sind ja im Urlaub. Weil wir gerade bei Urlaub sind, auch unsere Gästebetreuerin Steffi wusselte wieder jeden Tag über den Pool und Strandbereich und kümmerte sich herzlich um Kritiken, Fragen und Sorgen der immer mehr werdenden deutschen Urlauber. Man darf ja nicht vergessen, das sie als Ass. General Manager noch viele andere Arbeiten zu erledigen hat, also wenn sie mal nicht gleich parat steht, zeigt ein wenig Geduld, man hat ja Urlaub. Ein grosses Lob an die Gärtner, das gesamte Gelände kann man einfach nur geniessen. Gemütlich sitzen kann man auch am Abend auf der Terrasse der Lobby und Poolbar. Das Wohlfühlen ging bereits beim entspannten Frühstück los, zog sich über den Vormittag, da es keinen Stress mit freien Liegen gab und hörte mit einem entspannten Abendessen, ohne Gedränge auf. Vielen Dank für die schönen 2 Wochen. Aber wir wollen auch ehrlich sein und sprechen hier mal noch ein paar Kritikpunkte an. Der Fernseher im Zimmer ist total veraltet, da sieht man nur die Hälfte vom Bild, andere Zimmer sind da besser ausgestattet. Da Schnorcheln bei diesem traumhaften Riff Pflicht ist, wäre es angebracht einen zweiten Einstieg zu bauen, einfach zu viel Gedränge. Auch aufgrund der zunehmenden deutschen Urlauber, die gern abends gemütlich sitzen wollen, ist nach dem Abendessen zu wenig Platz auf den Terrassen, viele mussten lange auf einen freien Tisch warten oder gehen. Nutzt doch auch zum Abendessen die grosse freie Fläche vor dem Speisesaal, dort kann man ja auch über den Abend sitzen bleiben. Oder öffnet die herrliche Relaxbar am Strand auch abends. So, das wars mit der Meckerei auf hohem Niveau. PS.: Grüsse an Muschi, es war schön.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anett
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo nach Deutschland, lieben Dank fuer die ausfuehrliche Bewertung und Weiterempfehlung. Wie immer werden wir versuchen die oben aufgefuehrten Kritikpunkte aufzugreifen. Es freut und dass Sie auch diesmal wieder einen erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben. Bis demnaechst Ihr gesamtes Fantazia Resort Team