Fantazia Resort Marsa Alam

bedingt weiterzuempfehlen, wenn man ueber teilweise unfreundliches Personal hinwegschauen kann im Grossen und Ganzen war das Preis-/ Leistungsverhaeltnis ok. Verbesserungswuerdig ist eindeutig das Auftreten von einem Teil des Personals

Zimmer: geraeumig Bad: etwas abgewohnt, Sauberkeit hat noch Moeglichkeiten zur Verbesserung Balkon: gross

Service im Restaurant: Wasser steht an jedem Tisch, moechte man etwas anderes dazu, musste ich eher darum kaempfen und einem Kellner nachlaufen Qualitaet der Speisen: ok, aber nichts Besonderes Kaffee im Restaurant: darauf sollte man verzichten und den Kaffee an einer der Bars trinken. An den Bars gibt es italienischen Kaffee - wunderbar Service an den Bars: gut

Rezeption: Check-in katastrophal, unflexibel, Kommandoton, unprofessionelles Auftreten. Das lag aber eindeutig an diesem Mitarbeiter. Der Check-out bei einem anderen Mitarbeiter war reibungslos. Zimmerservice: ok Fremdsprachenkenntnisse: verbesserungswuerdig (englisch) Handtuchtausch am Pool: ich wurde von einem Mitarbetier `sehr ausfuehrlich` darauf hingewiesen, dass dies Vormittags verboten sei (das kann ja wohl nicht stimmen, und die Art und Weise der `Zurechtweisung` war absolut unmoeglich)

das Hotel ist umgeben von Meer und Wueste - fuer mich perfekt, aber muss man moegen

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation: Gott sei dank dezent am Pool, etwas lauter am Strand Tauchen: wunderbar, sehr freundlich und kompetent Spa: unprofessionelles Auftreten des Personals. Waehrend der Massage geht die Masseurin immer wieder raus um sich kurz mit Kollegen zu unterhalten Pool: sauber, gross, genuegend Platz