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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Entspannter Badeurlaub
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

freundliches, hilfsbereites, UNAUFDRINGLICHES Personal. Sauberkeit trotz kleiner Schönheitsfehler von mir die volle Punktzahl. Schöne, ausreichend grosse Zimmer, breite Betten. Zimmerservice ok. Anlage kann Schönheitsreparaturen vertragen (abblätternde Farbe an Wegeinfassungen, aufgeplatzte Betoneinfassungen). Für mich kein Reklamationsgrund, es gibt aber sicher Nörgler, die sich darauf stürzen.Essen ist gut, in allen Bereichen ausreichend, lediglich die Fleischauswahl ist etwas eintönig (1 Sorte Wurst zum Frühstück ist definitiv zu wenig) . Rasha hat sich grosse Mühe gegeben, als ein Arztbesuch notwendig wurde, Aussage, dass die KK die Kosten übernimmt, ist falsch. Wenn ihr etwas braucht, wendet euch an Steffi (general assistant manager), dann läuft alles glatt!!!! Wir kommen bestimmt wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, sonnige Gruesse aus dem Fantazia Resort Marsa Alam und danke fuer die Bewertung und Weiterempfehlung. Es ist richtig dass hier vorort anfallende Kosten fuer medizinische Versorgung in bar oder mit Kreditkarte gezahlt werden muessen. Wieder zurueck in Deutschland braucht man nur die vom Arzt ausgestellte detaillierte Rechnung mit Diagnose und Behandlungsverlauf bei der zustaendigen vorher abgeschlossenen Reiseauslandskrankenversicherung zwecks Kostenrueckerstattung einreichen. Wir freuen uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Ihr Fantazia Resort Team