Fantazia Resort Marsa Alam

Wir waren die ersten 2 September Wochen im Fantazia Resort. Grundsätzlich hatten wir einen schönen Urlaub in der Anlage trotz kleiner Unannehmlichkeiten die uns allerdings dazu veranlassen keine Weiterempfehlung von unserer Seite zu geben. Wir waren jetzt das 3te mal in Ägypten in 4* und 5* Hotels die uns sehr gefallen haben. Dieses 4* Resort kommt leider nicht an die anderen heran. Fangen wir mal bei der Ankunft im Hotel an. Wir waren eine Familie (3) und ein Bekannter. 2 Buchungen über den gleichen Anbieter. Sind gegen 21:30 Uhr angekommen. Koffer durften wir natürlich selber vom Bus zur Rezeption bewegen. Wobei wir schon hier das erste mal überrascht waren. Die Haupteingangstür war verschlossen. Durch einen kurze Handbewegung der sitzen bleibenden Security wurden wir auf die Nebentüren hingewiesen. OK kennen wir anders aber mal schauen. An der Rezeption wurde versucht uns ein Upgrade für ca. 140 € auf ein größeres Zimmer zu geben. Haben wir dankend abgelehnt. Ein Begrüßungsgetränk versüßte allerdings die Zeit der Anmeldung. Die Koffer wurden dann aufs Zimmer gebracht mit der Bemerkung uns würde die Anlage gezeigt und Fragen beantwortet. Naja Englisch war nicht seine Stärke und die Anlage haben wir selbst am nächsten Tag erkunden dürfen. Kleine Anmerkung: Eine Übersichtskarte wo man Alles findet wäre hilfreich. Die Karte in der Lobbie hat uns da nicht weitergebracht. Einschneidende Erlebnisse wie die Vorzugsbehandlung von einheimischen Gästen ist sehr Gewöhnungsbedürftig. Nach kurzer Anmerkung dazu wird man als typisch Deutsch abgewatscht. Find ich schon etwas rassistisch und schlägt aufs Wohlbefinden. Essen am Pool ist nicht erlaubt. Finden wir Ok. Aber da sind wohl nur wir auf dem Weg zum Pool darauf aufmerksam gemacht wurden. ( Steht ja auch leider nirgends) Alle anderen waren da wohl Privilegierter. Naja haben wohl ein schlechtes Karma. Poolhandtücher: - bei Umtausch am nächsten Morgen wird man erst mal angepflaumt das das so nicht geht. Gereinigt wird schließlich über Nacht und es steht doch auf den Karten. --> Moment mal auf der Karte steht gar nix und ein Hinweis in irgendeiner Form ( vielleicht im Begrüßungsschreiben) wäre etwas freundlicher. So fängt der Tag ja richtig gut an. - Handtuchanzahl und Zimmernummer werden in einer Liste abgehakt. Wozu brauch man dann eigentlich die Karten? pro: - Zimmer waren sehr groß - Sehr großzügige Anlage - sehr großer Pool - der Großteil der Angestellten sehr freundlich - Strand sehr schön und sauber - Shishabar sehr groß und gemütlich - Liegeplätze am Strand und am Pool jederzeit ausreichend. - Gazebobar ist zu grundsätzlich zu empfehlen (gab leider auch dort eine sehr prägende Erfahrung) - Wünsche wie Wasserkocher wurden schnell erfüllt neutral: - Essensauswahl könnt besser sein aber man hat immer etwas gefunden. - Defekte im Zimmer wurden nach Reklamation schnell Repariert. -- hier wäre es Wünschenswert die Zimmer vor Vergabe mal zu checken, schließlich habe wir Urlaub und wollen uns erholen und nicht für jede Kleinigkeit diese zu Opfern. - Vor 06:00 Uhr morgens im Hotel --> alle Schlafen selbst die Security. Beleuchtung in den Gängen noch ausgeschaltet. Rezeption nicht besetzt bzw. nicht Wach zu bekommen. contra: - Zimmerreinigung sehr Oberflächlich, schwarzer Schuhabdruck an der Decke war auch nicht gerade einladend - sehr verschlissenen Anlage - teures WLAN (60€ für 2W) wurde nach kurzem Widerstand der Rezeption nach ein paar Stunden zurückgegeben. (Da wir kein Empfang am Pool hatten) - Sitze im Wasser an der Poolbar abgebrochen --> Verletzungsgefahr - Die Barkeeper an der Poolbar waren nicht aufmerksam und mixten total schlecht. Besonders unangenehm fanden wir den Geruch dort. - gerissene und angeschlagene Gläser im Hauptrestaurant im Umlauf - Tischdecken und Stuhlhussen immer sehr dreckig - Angegebener Filterkaffee zum Frühstück war nicht aufzufinden. Es gab nur löslichen Kaffee. -Tagsüber keine Klimatisierung in der Lobby. - Zum Frühstück wurden unsere Teller nicht abgeräumt. Das lag aber wohl eher am Kellner. - eine kleine Flasche Wasser pro Person auf dem Zimmer - Getränkebecher und Reste am Pool werden nicht abgeräumt. --> So sieht es im laufe des Tages auch aus. Zur Ansässigen Tauchbasis können wir nichts sagen. Waren laut Internetinformationen sehr teuer und für uns zu neu. Waren deswegen bei Blue Heaven Holidays tauchen und können diese aber sehr empfehlen. Das internationale Animationsteam war laut Tochter OK. Quadtour vom internen Anbieter können wir empfehlen. Waren mit dem Guide allein Unterwegs.

Beliebte Aktivitäten

• Strand