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Klaus-Georg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 2 Wochen • Strand
Familiäres Mittelklassehotel - gerne wieder!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Größe der Anlage ist großzügig aber dennoch überschaubar mit einer herrlichen Grünanlage (Gruß und Dank an die Gärtner, die immer hinterher sind) Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Sauberkeit wird groß geschrieben und das in allen Bereichen. Das Fantazia ist ein italienisches Clubhotel, was sich auch in der Gästestruktur bemerkbar macht (zu unserem Zeitpunkt gut 80 % Italiener). Es geht sehr lebhaft zu bei. Manko: der hauseigene bzw. von italienischer Seite her bestehende Alpitour-Club, der für unsere Begriffe zu dominierend ist. Die hohe Internetgebühr sollte vielleicht auch einmal überdacht werden. Ein sehr schönes Hotel mit guten Tauch- und Schnorchelbedingungen. Empfehlenswert eine Kameltour in die nächste Bucht zum Schnorcheln mit dem stets gut gelaunten Awad ("Kamelmann"- Dank an dieser Stelle für die zwei absolut entspannenden Touren). In dieser Bucht gibt es Schildkröten, die wir aber leider nicht angetroffen haben (andere Gäste aber schon). Wir haben dafür Mantelrochen und einen großen Adlerrochen gesehen. Für uns steht fest: wir kommen gerne wieder!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer und das Bad sind sehr großzügig und vor allem sauber. Wir hatten einen traumhaften Blick auf das Meer und die Anlage. Die Minibar ist angenehm leise im Betrieb. Es wäre schön gewesen, wenn (da gehobenes Mittelklassehotel) ein Wasserkocher für Tee- oder Kaffeezubereitung auf dem Zimmer gewesen wäre. Hatten wir bisher immer in den Hotels in Ägypten. Wir haben aber nicht extra danach gefragt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant für alle 3 Mahlzeiten, was absolut in Ordnung ist. Das Essen ist sehr schmackhaft und ausreichend; auch landestypisch. Durch die Italiener gibt es auch eine separate Pasta-Station - zu empfehlen. An der Hotelbar in der Lobby gibt es einen guten Espresso. Generell sind die alkoholfreien Cocktails zu empfehlen. Die anderen waren zu alkohollastig und fielen bei jedem Barkeeper anders aus. Klar, gibt es auch hier Kellner, die "nicht richtig wollen". Aber dann sucht man sich eben "seinen Kellner" und es passt wieder (auch ohne größeren Tip - Dank an Karem Ibrahim für seinen vorausschauenden und freundlichen Service) Vielleicht sollte man die Regel: " nicht in Badebekleidung zum Essen" etwas besser beachten bzw. ansprechen. Es muss nicht sein, dass man im Bikini und übergeworfenen Parero essen geht. Ist den anderen Gästen gegenüber nicht in Ordnung. Genauso wenig wie Badehose mit T-Shirt. An einer lockeren Strandbar finden wir das in Ordnung.


    Service
  • Sehr gut
  • Freundlichkeit wird in diesem Haus groß geschrieben. Begonnen bei der Begrüßung über die Gästebetreuerinnen Rasha und Steffi wie auch das restliche Personal. Italienisch ist die Hauptsprache, Englisch funktioniert auch und sogar etwas Deutsch. Die Zimmer werden gut gereinigt und auch unser Zimmerboy war immer für eine Überraschung (Deko - auch ohne Tip) gut. Danke Hesham Aly. Beschwerden wurden (in unserem Fall die laute Animation von alpitour) gleich von Steffi aufgenommen und "eingedämmt".


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die gut 1 1/4 Stunden Transferzeit vom Flughafen Marsa Alam ist gerechtfertigt, da man in absolut ruhiger Umgebung die Seele baumeln lassen kann. Wer Trubel, Nachtleben und Shopping sucht ist hier grundverkehrt. Für Schnorchel- und Tauchurlauber jedoch genau die richtige Adresse. Ausflüge können bei den Reiseanbietern gebucht werden oder auch bei der ansässigen Tauchbasis (jetzt neu: Viva Sub - jedoch "noch" auf die italienischen Gästen ausgerichtet)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt eine gute softe und vor allem unaufdringliche Animation des Hauses. Die Animation der Italiener "Alpitour" dagegen ist zu dominierend und laut. Dies sollte man beobachten und in ein besseres verhältnis bringen (Steffi - Assistentin des General Manager ist schon dabei) Auch bei den Abendshows sollte man mehr auf die gesamte Gästeschar eingehen. Es wird ausschließlich italienisch gesprochen. Man fühlt sich außen vor. Es gibt zwei große Pools - beheizt und unbeheizt, die zum Schwimmen einladen. Für uns war aber der Strand bzw. Meer ausschlaggebend - die Schnorchelbedingungen an dem vielfältigen Riff sind toll. Es gab immer genügend und vor allem bequeme Liegen am Pool und am Strand. Dieser Punkt würde eigentlich von Seiten des Hotels ein "sehr gut" verdienen, aber in Betracht von "alpitour" geben wir nur ein gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus-Georg
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Klaus, danke fuer diese ausfuehrliche Bewertung. es freut uns dass Sie einen erholsamen und schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Unser Ziel ist es, die Balance zwischen den Nationalietaeten herzustellen, doch dies laesst sich nicht von heute auf morgen umsetzen - aber wir arbeiten hart dafuer :-) Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Herliche Gruesse vom gesamten Fantazia Resort Team